本文主要和大家分享電話營銷的標準流程，以及電話營銷過程中必須解決的六大問題。
電力銷售的標準流程:
1.客戶列表集合:
收集客戶名單的來源有很多，如官網、App或微信官方賬號的註冊用戶，專題展會、門戶網站、黃頁等的企業名單等。只要妳想拿到手機號，方法太多了。
2、資料準備，心態調整
在打電話之前，妳必須對妳要銷售的產品非常熟悉，產品解決什麽痛點，產品的優勢，工具有什麽功能，每個功能如何解決問題。
之所以需要調整心態，是因為這樣極易打擊人的自信心。所以要調整自己打電話的心態。妳是幫助用戶解決問題的人。妳和顧客的地位是壹樣的。用戶應該感謝妳，妳應該驕傲。
3.開場白
在電話銷售的過程中，如果沒有辦法在20-30秒內激發準客戶的興趣，電話隨時都有可能被終止，開始生產是非常重要的。
4.了解客戶，挖掘需求。
在激發了客戶的興趣之後，直接把產品賣給客戶並不是最好的選擇。而是要先了解客戶，挖掘客戶需求，因為知己知彼，百戰不殆。
5.提出建議，介紹產品。
了解需求後，就可以對癥下藥，結合自己想要推廣的產品給客戶提供建議，先展示自己的專業性，取得客戶的信任，最後慢慢導入產品。
6、消除異議，增強購買欲望。
如果客戶沒有異議，很可能是客戶對妳的產品不感興趣。如果客戶感興趣，肯定會問妳很多問題。這時候就要耐心地為客戶消除異議，增強購買欲望。
7、持續跟蹤，保持良好關系。
電話銷售不可能壹次成功，所以當然需要跟蹤，維護好關系，在過程中尋找商機。
8.成功的銷售
9.售後服務和推薦
成功的銷售並不意味著結束，而是服務的開始。如果產品讓用戶受益，妳得到了客戶的信任，妳就應該要求引薦，因為引薦客戶的流失率可以大大提高。
電力營銷必須解決的六大問題:
在電話銷售的過程中，客戶心中有六個永恒的問題，而這六個問題也是電話銷售人員必須解決的六個問題，否則妳幾乎不可能成交。
如果妳從事電話營銷，希望以上分享對妳有用。