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什麽是數字營銷?

什麽是數字營銷?數字營銷是指企業利用數字媒體和工具與目標群體進行互動,向其推廣品牌或產品信息,從而激發目標群體的購買興趣,並將購買興趣轉化為企業銷售的過程。其中,目標群體是數字營銷的原點。對目標群體了解的越多,傳遞的信息就越精準,營銷效率就能提高。根據營銷對象的不同,營銷模式可以分為大眾營銷、精準營銷和壹對壹營銷。

企業為什麽要做數字營銷?1.數字營銷的本質還是營銷。從某種意義上說,只要商品供求不平衡,只要有市場經濟和市場競爭,就需要營銷。但隨著市場環境的變化,尤其是技術手段的變化,營銷需要與時俱進,數字化只是手段。

例如,隨著互聯網的發展,數字媒體越來越成為企業營銷的主要陣地,廣告的形式也越來越多樣,從傳統的橫幅廣告、動態廣告、程序化廣告,到社交媒體賬號等不同形式的推送。因此,企業的數字營銷最終以營銷轉型和營銷績效為目標,並與全渠道零售、移動/物聯網、數字商店等相結合。形成全渠道營銷閉環。

2.互聯網的發展改變了溝通方式。互聯網雙向化、去中心化、互聯化的特點改變了溝通方式,導致企業與消費者信息錯配的倒置。比如以前企業占據信息頂端,消費者只能通過廣告才能知道這個產品是什麽。這個產品有什麽特點?有了互聯網,信息的不對稱被大大削弱,消費者可以快速(自由)地從各種渠道獲得產品評論,於是企業與消費者之間信息不對稱的模式被逆轉,企業成為了劣勢方,決定權牢牢掌握在消費者手中。今天的年輕人是數字化的壹代。他們天生就有手機等移動終端,始終處於數字連接狀態,不斷社交。而企業要想更好的接觸到這些目標用戶,就需要做出壹些改變。

企業如何做數字營銷的過程傳統的營銷管理是以創意和事件為驅動,以預算為約束,從策劃到實施,通過數據分析形成閉環。數字營銷首先需要將企業的產品和服務數字化;其次,數字化將滲透到消費者決策的每壹步,比如購買決策過程(了解品牌、考慮購買品牌、完成購買行為、分享購買產品的使用體驗);最終實現整個平臺的數字化,即盡可能將產品展示在各種數字化平臺上。采用的基本方法是采用敏捷工作模式,以營銷策略為出發點,以用戶體驗為核心,以數據分析為驅動力,不斷叠代。

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