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電腦銷售有哪些技巧?

銷售技巧無論什麽行業都是壹樣的,妳可以根據實際情況靈活掌握,做到舉壹反三。我說的可能對妳有幫助!

在營銷中運用戰略技巧:

有人曾經說過,“如果妳有力量,就用它來壓倒妳的對手;如果妳有錢,妳可以用它來打敗對手;如果妳既沒權又沒錢,那妳就得用策略。“策略是”出其不意,出其不意。“也就是說,在對方毫無準備的時候,發動攻擊,而且行動要出人意料。商場如戰場,有計劃者勝。促銷也不例外。如何運用策略?下面介紹壹些方法,幫助妳在沒有權力和金錢的情況下獲得成功。

1,欲擒故縱:

欲擒故縱,“俘獲”是目的,“縱”是手段。這種“垂直”的手段怎麽用?

訣竅是:妳和客戶說話的時候,可以表現出壹種漫不經心的態度,就是不在乎妳能不能把貨賣給他。這種態度能引起顧客的興趣。

為什麽會這樣?原因並不復雜。

如果推銷員不認真推銷,顧客會認為推銷員推銷的商品市場前景看好。“皇帝的女兒不愁嫁,或者推銷員認為自己疏忽了自己。前者的心理會激起他的購買欲;後壹種心理會增強他的表達欲,他會盡力讓別人看到推銷員是如何失職的,也就是說,他想表現出自己是如何被粗心的推銷員忽視為重要人物的。但不管是什麽心理,都給業務員帶來了成功的機會。

這種策略特別適合那些剛愎自用、自以為是的客戶,所以銷售人員要註意學會使用這種策略。

2.激發情感策略

喚起情緒的策略也可以稱為“催人奮進的策略”。其內涵是:用刺激性的語言刺激對方的情緒,使對方情緒沖動,失去理智,在情緒的沖動下做壹些我們期望他做的事情。

例如,在美國的壹家商店裏,壹對夫婦對壹枚鉆石戒指很感興趣,但他們猶豫了,因為它太貴了。售貨員看到這種情況,對他們說?quot壹位總統夫人也因為沒買而愛不釋手。”夫妻倆壹聽,立刻掏出錢來,買下了這枚昂貴的鉆戒,得意非凡。

俗話說“勸將軍不如促將軍。”如果售貨員從前面說服她,這對夫婦可能無法下定決心購買鉆戒。而相反的刺激,卻促使他們下定決心。因為每個人都有自尊心和榮譽感,這對情侶也不例外。當他們聽說壹位總統夫人也喜歡這枚鉆戒,但因為太貴而沒有買,她強烈的自尊心和好勝心被激發出來。這樣,推銷員達到了他的目的。

雖然激勵是營銷談判中常用的語言策略,但它也有其局限性,值得銷售人員註意:

(1)使用goad方法時,應註意觀察對象。

挑戰不適用於任何人。總的來說,比較適合談判經驗不足,容易情緒化的人。至於那些穩重懂事的有經驗的人,他們很難起到挑戰他們的作用。對於故事謹慎,自卑感強,性格內向的人,不宜用挑釁。因為刺激性的語言會被他們誤認為是挖苦和嘲諷,很可能會招致反感。所以挑釁的使用要針對對象。

(2)要註意挑釁性詞語的使用。

不是所有的語言都能引起對方的情緒。鋒芒太露,太刻薄,容易形成對抗心理;而且語言無力,不痛不癢,很難讓對方情緒波動。所以在使用挑釁的時候,壹定要註意用詞的“度”。既防止“過”,又避免落後。

(3)挑戰時要考慮態度因素。

必須指出的是,“激將法”壹般用的是文字,而不是“態度”。千萬不要因為激將法而甩臉或拍桌子,這樣不僅有損談判者的風度,還會讓對方感到厭惡。據有關記載,赫魯曉夫在談判中經常用扔鞋的方法刺激對手。結果他不僅沒有達到目的,還成了談判場上的笑料。

3、案例啟發策略

所謂案例開導策略,就是說服對方不要直接開口,而是列舉壹些類似的事件,讓對方借鑒,開導,了解真相,接受妳的看法。

4、借“磚頭”敲門。

在各種行業中,營銷行業是最難的行業之壹。很多業務員想把他的貨賣出去,卻苦於進不了門或者進不了門。雖然他面帶微笑,畢恭畢敬,但得到的往往是冷臉和不屑壹顧的表情。

如何改變這種情況?妳還不如用磚頭敲門。請看美國Bran公司如何運用這壹策略。

美國Bran保險公司為了突破人不能進門的壁壘,首先給客戶寄去各種保險宣傳冊,並附上優惠券。優惠券上寫著:“請填寫問卷中的空白處,撕下優惠券寄回給我們,我們將寄給您兩枚羅馬、希臘、中國和世界其他國家的古代仿制硬幣。這是為了感謝妳對他的幫助,而不是要妳加入我們的保險。”布蘭公司發出了3萬多封這樣的信。信發出後反響很好,我收到了兩三萬的回復。對於這些回復,公司並沒有直接發幣,而是用仿古仿銅幣要求商家按地址前來拜訪。“我特意帶了古代國家的稀有錢幣來拜訪妳。”這樣,營銷人員在家裏打電話不僅看起來舒服多了,而且對方臉上也沒有冷冰冰的表情。顧客們興高采烈地請售貨員進門,向他道謝,並愉快地從各國的各種古錢幣中挑選自己喜歡的錢幣。這樣銷售人員和客戶之間的感情就融洽多了。業務員委婉地向客戶招攬保險業務的時候,特別順利。就這樣,布蘭公司從2萬到3萬封,成功招到了6000多個商家。

顯然,Bran公司的成功在於其用磚頭敲門的策略。他們用古錢幣的“磚塊”敲開顧客的門,敲開顧客的心,讓顧客高高興興地從口袋裏掏出錢來。

5、釣魚攻略點名

所謂名釣策略,就是借助名人、名牌、名勝,提高自己商品的知名度,達到營銷的目的。

心理學表明,“名”對人的吸引力很大,由於人崇拜權威,“名”的說服力大大增強。

上世紀20年代,外國煙草占領中國市場,國產煙草打開市場非常困難。南洋煙草公司很無奈。後來公司經理靈機壹動,想起了名人效應,於是找到了當時在上海灘被稱為“第壹代喜劇演員”、“第壹個微笑”的喜劇演員侯,請他幫忙推銷“白金龍”牌香煙。杜寶林立即接受了邀請,並說:“抵制外國貨,提倡國貨,是每個中國人義不容辭的責任和義務。我會盡力而為。”不久之後,杜寶林在壹次表演中巧妙地把話題引到了吸煙上。他幽默地說:“抽煙其實是世界上最糟糕的事情。妳怎麽能這麽說?我花錢買尼古丁來抽煙。有人說‘抽煙不如放屁’,是因為屁裏還有三分半鐘的氣,煙裏除了毒什麽都沒有。因為我抽煙,老婆天天吵著要和我離婚。所以,我勸妳不要抽煙?quot全場大笑,在場的南洋公司經理卻大失所望。他從未想到杜寶林會給他負面的宣傳。觀眾們沒想到,杜寶林在這壹點上突然轉向,說道:“不過話說回來,戒煙是世界上最困難的事情。我從16開始每天都想戒煙,戒煙十幾年了。不是戒煙,而是煙癮越來越大。老婆整天提心吊膽,怕我得肺病被火化。

字段。我想,既然戒不掉煙,最好的辦法就是抽尼古丁最少的煙。眾所周知,國外的香煙尼古丁含量很高,不要買。我告訴妳壹個秘密。信不信由妳,白金龍尼古丁是目前市場上最少的。自從我抽了‘白金龍’,我的咳嗽和痰少了,我的妻子也不再擔心了。當然不想跟我離婚..."

南陽公司的經理聽了非常高興。這壹廣告活動大大增加了“白金龍”香煙的價值,使其聞名遐邇,並很快占領了市場。

6.幽默談調和策略

幽默隨處可見。在營銷領域,它仍然是壹種策略。

例如,壹家美國公司的老板為了讓“R.k.d生發劑”在英國市場打開局面,委托倫敦壹家藥店的老板作為總經銷商,代替“R.k.d生發劑”的銷售。這家藥店的老板是壹個27歲的年輕人,很有幽默感。他雇傭了10個禿頂的男人作為他的推銷員。他在10光頭上寫字?quot“R.k.d生發劑”的字樣,配上壹些奇怪的圖片,讓他們走街串巷宣傳。

帶人頭像的廣告真的很新鮮有趣。因此,這則爆笑的光頭廣告壹出現,就在倫敦街頭引起了轟動,倫敦的各種新聞媒體也報道了這則世界罕見的廣告。這無疑為這家公司做了免費宣傳。結果,公司的財源滾滾而來。

7.裝傻。

在普通人眼裏,優秀的銷售人員是那些口才好、反應快、聰明的人,其實不然。有時候,那些看起來“愚蠢”、“笨拙”、“無知”的推銷員,往往會在談判桌上取得勝利。原來他們采取了“裝傻”的策略,也就是故意擺姿勢?quot壹個什麽都不懂的傻子的態度,讓強硬的對手“英雄無用武之地。”

談判界津津樂道的壹個日美商務談判的例子生動地說明了這種方法。

壹次,日本航空公司派了三名代表與壹家美國公司談判。談判前,日方了解到,美國公司的談判代表不僅思維敏捷,能言善辯,而且準備了充足的資料。顯然,他們打硬仗、拼命打也不壹定會贏,所以決定用“裝傻”的方法和美國人談判。

早上八點,美國和日本正式開始談判。果然如日本人所料,美國壹開始就控制了局面。他們用屏幕向日本詳細介紹了我們的產品,並充滿信心地表示他們的價格合理,質量上乘。這個演示和介紹過程持續了兩個半小時。

在此期間,三名日本代表壹直安靜地坐在談判桌上,壹言不發。

美國主人很高興日本人被他們的代理機構吸引,於是打開房間燈,自信地問日本代表:“妳覺得我們談的怎麽樣?”

誰知,壹個日本代表禮貌地笑了笑,回答說:“我們不明白。”

這無異於晴天霹靂,美國領導人臉上頓時失去了笑容:“妳不明白?這是什麽意思?有什麽不明白的?”

另壹位日本代表也笑著回答:“我們什麽都不懂。”

美方在談判過程中感到肝臟隱隱作痛,但他還是努力平靜地問:“妳是從什麽時候開始不明白的?”

第三個日本代表慢條斯理地回答:“妳是在會議室關燈後開始的。”

美國人傻眼了。主無助而焦慮地問:“妳要我們做什麽?”

三位日本代表異口同聲地回答:“希望妳再介紹壹下。”

美國人完全氣餒,因為他們真的沒有最初的熱情和信心去重復壹個兩個半小時的宣傳介紹。再說,就算他們硬要這麽做,誰能保證日方不會故伎重演?

結果聰明準確的美國人被壹無所知的日本人打敗了:要價被最低價壓倒。這真是“靜水流深”。

裝傻是對付強硬談判者的有效武器。試想壹下,當妳在和壹個根本聽不懂妳在說什麽的人談判時,即使妳有廣博的知識,豐富的信息,嚴謹的邏輯,深刻的理論,精辟的見解,犀利的論點,又有什麽用呢?就像壹個人幸運地沖妳打了壹拳。妳不但不還手,還會後退壹步,走開。可想而知對方的尷尬,絕對比自己被扇耳光更難受。

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