“用戶在哪裏，廣告營銷就在哪裏”—微博營銷案例分析

近幾年來，作為國內代表性的明星駐紮的社交媒體，微博已經成為了線上最大的粉絲集結地，隨著用戶群體的不斷湧入，其早已成為各大品牌眼中不可或缺的營銷陣地。崎霖科技認為，“用戶在哪裏，廣告營銷就在哪裏”，微博用戶量大、活躍度高，自然具備了深度參與營銷的磅礴商業價值。段子不可少以產品為中心，段子必不可少。很多企業及商家為了博取受眾的關註，通常會為某些產品編寫壹些故事，用來與用戶分享。但故事不能脫離產品的真實性，否則容易引起用戶的反感。同時，微博的內容要具有關聯性。微博上的每壹條內容都要盡可能和企業及商家的行業相關，和用戶群體的屬性相關。用戶之所以會關註企業及商家微博，肯定是對企業及商家的某個產品、品牌等相關的內容感興趣。若長時間發布壹些與企業及商家不相關的消息，肯定會失去壹部分關註度。依靠熱點微博軟文該怎麽策劃？如何借力打力？有時候與其費盡心思策劃還不如借勢營銷壹把，其中運用最為出彩的要算杜蕾斯品牌。每當熱門事件出現時，優質文案營銷中壹定會有杜蕾斯的身影。在這樣的壹個新媒體營銷時代，最好是不要花大精力去做什麽大策劃，也不要指望壹個大策劃會很快贏得口碑。樹立品牌，建議還是時刻註意熱點事件，快速制作出徽策劃文案，快速發布；如果發現有傳播勢頭，馬上引入資源引爆它。內容多元化有的用戶喜歡看視頻，有的喜歡看長篇文字，而有的則喜歡圖片，所以，企業及商家在做微博營銷軟文內容時，要盡可能多地為用戶提供多樣化的內容格式，能做成圖片的做成圖片，能拍成視頻的拍成視頻，能寫成比較長的文字的也需要寫出來，讓不同的用戶各取所需。微博軟文最好以壹種活躍的氣氛出現在讀者面前，才能引起讀者的註意。如今最火爆的微博展現形式就屬於“視頻＋文字”“圖片＋文字”了。例如，秒拍AP如今在微博上被廣大博友們使用，每當博友發布用秒拍拍攝的視頻時，就會在文字後出現秒拍視頻的鏈接，這無疑是給秒拍做了無數次推廣，只要文字部分能夠吸引人，就壹定能獲得不少的目光。形成個體風格微博可以發布壹些關於自身的文化介紹、公司員工的工作環境、業余時間的活動趣事等，讓用戶透過微博感受到企業及商家的壹絲人情味兒感受到它立體的存在感，同時讓用戶體會到在企業及商家微博背後是壹群有血有肉、可愛風的人。就比如2012年8月13日，劉強東壹條微博“今晚，莫名其妙的興奮”，首先引起了網友們的好奇，而在這條微博的預熱下，次日劉強東正式宣布京東大家電保證比國美、蘇寧便宜至少10%以上，而且如果在三年內任何采銷人員在大家電上加上哪怕壹毛的毛利，都會遭到辭退。這壹語激起千層浪，公然發起價格大戰，且言語中頗有挑釁意味，很快被網友們所圍觀和討論。面對咄咄逼人的挑戰，蘇寧易購當時的執行副總裁馬上就在微博應戰，表示蘇寧易購內包含家電在內的商品全部比低於京東，如果壹旦有網友發現有高於京東的，都會立刻進行調價，並毫不客氣地聲稱要實行史上最低價的促銷，讓京東提前、超額完成減員指標。兩方言論充斥著濃烈的火藥味，網友對於其價格大戰大感興趣的同時，更在意的是微博的口水大戰。作為國內知名的電商，兩大品牌之間劍拔弩張不死不休的架勢，的確很讓人期待這場價格大戰和口水大戰的結果會是什麽，當時相關的話題毫不意外地登上了熱搜，京東、蘇寧兩大品牌也在短時間內存在感滿滿。尤其是作為應戰者的蘇寧易購，毫不示弱的態度令其品牌影響力和網絡流量都獲得大幅度提升，而在其中原本不擅長微博公關的蘇寧高管，也因此獲得了幾十萬的粉絲。在崎霖科技看來，借助微博可以打造更加具有年輕化和個性化的品牌形象。通過互動、交流，品牌可以直接與消費者建立聯系，在其中品牌官方微博可以像普通用戶壹樣展現出自身的性格，拉近與消費者之間的距離。當然同時要註意到，微博中充斥著海量的信息，其內容更新變化非常快，有時企業發布信息後會馬上被其他新信息埋沒，難以讓粉絲關註到，要達到較高的接收率，可以在內容創意上做文章，增強內容質量獲得更多網友的註意和轉發。