作為壹名年輕工作者，我今後的職業生涯還很長，學_的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡壹份力。 下面給大家分享關於 外貿業務員的 總結 ，方便大家學_。
外貿業務員的總結1
20_年上半年，我部門在公司總經理、各科室的***同領導與指導下，按照公司章程的要求和部署，堅持以“穩步發展，重點突破”為重要指導思想，以保持部門工作流程的完善化，正規化，人員組建穩定化為發展目標，以培養新舊接替互幫互助為出發點，結合部門實際，克服工作中存在的困難，基本完成了各項工作任務。現將我部門20_年外貿 工作總結 如下：
壹、部門基本情況
截止目前，我部門有： 外貿業務員、單證、內務、以及客戶服務人員***3人。並由總經理親理總的原則指導工作。總經理助理協同安排相關事宜。公司進出口部從20_年組建以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優勢、風險更低、更具國際業務化的貿易結算方式。截至20_年中，逐步由簡單單壹的t/t結算，轉讓信用證拓進到直開信用證，代理出口業務等。 貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區，為進壹步進入國際市場積累了寶貴 經驗 。
同時，公司總經理也給與我部門極大支持。在協調部署各展會的同時，親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。並指導和調控公司銷售由原來的主內銷原則逐步轉變為以出口創匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式，使我進出口部業績穩步提升。 本年年度末，公司直接出口銷售產品計9474700碼;累計銷售金額為：2804842.31美元。
二、以 創新思維 為先導，加強團隊業務競爭力
就企業而言，我國目前的優秀企業大都在市場前景且具壹定競爭優勢的成熟行業中，但處於行業的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業技術發展趨勢清晰，壹般不會出現技術方向突變帶來的行業格局大變。同時，這些行業需要巨大市場作為載體。中下端的企業要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控壹定的獨到經營模式。
於是創新思維不得不被提出。 作為壹個部門也壹樣，要想有更大的發展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創新，要自主的進行創新，並切與公司整體運營的創新經營同步的創新。 方法 和手段對我部門業務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門，業務水準和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發揚、創新成為我們各項工作的當務之急。經過半年半左右的實踐和摸索，我部門基本確立了“加強對同行的學_、放眼國際市場、勇於創新、大膽實踐”的方針，並取得了壹些成效。
1.積極嘗試工作新方法，構建行之有效的工作體系。
經過在工作中學_，在嘗試中穩定的創新方式。總經理 _ ×不斷帶領我進出口部穩步拓展業務。並給予本部門每個人員最大的幫助，結合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績壹樣，是我們不容忽視的壹樣重要因素。 外貿工作，象戰場更像舞臺。
輕重緩急非常註重業務人員的自主工作性。而這壹點也是我們本部門壹直著力提高和後來發展所必需面對的問題。 在上述基本工作狀況的基礎上，作為本部門的負責人，我需要進壹步完善、和引導部門的走向。並大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業務水準的前提下，幫助和指導部門成員的成長。使我昌新布業進出口部的發展前景更為廣闊。
2.加強經驗積累，及時掌握信息新動態。
查漏補缺將是我們今後的基本工作方針之壹。針對各環節，各不同業務操作的特點，圍繞我們關心的重點問題，我部門將采取總結、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式，去綜合總結，分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”(配合公司整體銷售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。
通過該類工作，使我們能夠及時、準確地對今後工作奠定基礎，為各項工作的順利開展提供出可靠的依據，便於我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。 同時，在今年通過進壹步通過網絡工作的體驗之後，在今後的工作中，我們更應該加強利用。並及時獲取來自國外或行業當中的最新動態，最新信息。準確地做出決斷，更好的配合公司的運營。
三、繼續建立健全進出口部的各項 規章制度 ，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規章制度是日常工作的基礎和保障，我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上，繼續將建立和完善各項制度。20_年中，制定了《___有限公司進出口部日常工作管理條例》，但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩定，因此並未立刻實行。20_年，我部門將在此基礎上修訂壹版成熟的《條例》。壹方面為規範管理制度，壹方面為保障工作程序的層次和正規化。並且能切實的將責任任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四、立足能力訓練，加強外貿接單工作。
目前，因為外貿部普遍英文水準不高，在擴大外單的程度上受阻，過去的壹段時間和現在，並且包含剛剛迎來的20_年，整個部門的成員壹直在努力，以期早日成熟，加強公司外單的獲取量。
五、加強領導，註重團對協作。
第壹，不斷充實，努力加強團隊建設。
團隊成員的整體運作性，充分能夠說明這個團隊的業務整體水平。並且在諸多實踐中也說明了***同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長篇累牘。
第二，認真抓部門負責人，做好帶頭羊的工作。
部門負責人的帶動作用，能夠使團隊工作發揮不可比擬的力量。尤其貿易工作不但是個期限相對較長，要求相對較繁，業務量相對較大的運作組合;同時對各個環節的銜接性也要求嚴格。因此，作為部門負責人，就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。
第三，成員工作的中堅力量。
我部門現工作成員相對比較簡從，易於工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下，我提出幾點要求： 自主，自律，友愛，謙遜，學_。 在同事與同事之間架起聯系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻。
六、高度重視掃尾工作，采取有力 措施 ，力爭業務水平穩中有升。
為了應對20_年新突破的工作的新局面，我部門規劃及早下手，遵循“精益求精”、“縱橫發展”等方向原則，並從以下幾個方面加強下半年度的管理工作和業務開展工作：
1.加強對新員工的培訓工作。
2.加強對新信息的貫徹學_。積極落實國家或行業動態當中新近頒布的相關文件政策，為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時，不定量等形式，積極學_執行，主動將業務引流新規市場。
3.積極應變，認真學_，管理和引導並重。
4.嚴格執行公司的規章制度。
壹方面加強對自身職責要求;
二是提高對每個成員的要求，明確公司和部門的管理具體規定，打好預防針。
三是以專門專項的會議等形式去解決種.種問題。
半年來，我們的工作在公司領導的督導下，在我進出口部每個成員的辛勤努力下，20_年，我們雖然作出了壹點成績，積累了壹些進出口工作經驗。但與我們的要求相比還存在壹定的差距，回首半年來，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對於充滿挑戰與機遇的新的工作來說，這僅僅是個良好的開始。
我們有決心也有信心以“穩步發展，重點突破”為指導，在公司董事長、總經理等領導班子的領導下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進出口業務勇於創新、勤於實幹、銳意進取，努力工作，力爭開創我部門進出口工作的新局面!
外貿業務員的總結2
我叫___， 畢業 於_______，自20_年3月28日 入職 已近三個月，在這幾個月的工作和學_中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。加入__以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學_等各方面都取得了壹定的成績，個人綜合素質也得到了壹定的提高，現將我的三個月來的工作情況總結如下。
壹、工作情況
剛到公司，比較迷茫，但我壹心想把把工作做好，進入工作狀態。初來乍到，學_是非常重要的，當然外貿部的同事給了我不少幫助，從熟悉產品到開發新客戶，壹步步走來，過程雖然艱辛，但結果總是給人鼓舞，從壹系列的培訓，產品知識的熟悉，到網絡營銷的開展，我知道了作為壹個外貿業務員如何開始工作，進入狀態。在試用期的工作中，壹方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴於律己，自覺的遵守各項工作制度;另壹方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作。
4月份：主要是熟悉產品知識，學_操作阿裏巴巴外貿平臺
5月份：隨著阿裏巴巴平臺的熟練操作，陸續收到詢盤，學會如何處理，及時回復，跟蹤客戶。
6月份：在已有阿裏平臺的基礎上，註冊其他免費B2B外貿平臺，推廣產品，宣傳力文，並通過谷歌的搜索引擎收集客戶信息，嘗試著寫開發信，努力開發新客戶。
到目前為止，阿裏巴巴平臺上傳的產品數位___個，詢盤___個，有效詢盤__個;韓國外貿平臺EC21，上傳產品___個;沙特阿拉伯外貿平臺，上傳產品9個。
二、學_情況
現在是我努力學_的階段。“三人行，必有我師”，公司中的每壹位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是壹筆寶貴的財富。記得我剛來力文的時候，對公司的壹切都感到新奇。因為我學的不是英語專業或者國際貿易專業，所以對外貿行業知識知道的也有限，但是馬經理、高經理的盡心指導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了外貿的操作流程。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人壹樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業余時間找來了相關的資料進行學_，在短短三個月時間內我能操作阿裏巴巴阿裏平臺，並取得顯著效果，這為今後的工作打下了基礎。
在__的三個月，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才知道什麽叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是壹門高深的學問。對於這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作!”
壹路走來，我前後參與了產品RoHS化學檢測以及產品資料翻譯等工作。在跟隨_經理、_經理學_的過程中，深感自己能力的不足，同時也體會到了外貿工作的艱辛!
三、思想情況
作為壹名年輕工作者，我今後的職業生涯還很長，學_的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡壹份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向壹個又壹個的顛峰。
四、下壹步的 工作計劃
1、為已有客戶建立客戶檔案，分析客戶，並保持和客戶的聯系狀態，取得客戶的信任。
2、確保維護好阿裏平臺的基礎上，不放棄其他免費B2B平臺，做好後期建設工作，拓展推廣平臺。
3、化被動為主動，運用互聯網搜索客戶信息，努力提高自己寫開發信得水平，爭取把__推向全世界。
時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領導交付的工作。並積極學_新知識、新技能，來提高自己的綜合素質，註重自身發展與進步。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠幹練， 言行舉止 沒有註重約束自己，離領導的要求還有壹定的距離;但這些缺點與不足，在以後的工作中，缺點加以註意和改正，不足的通過學_充實自己。
在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做壹個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了幅度的提高，同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。
為了力文輝煌的明天，也為了我美好的未來，我願同__壹道努力!努力!再努力!
外貿業務員的總結3
時間飛逝，不知不覺來到公司已經半年了，就快到過年的時候了。記得剛來的時候，由於經驗的缺乏，是即興奮又擔心。最初是抱著學_和鍛煉的態度來到這裏的。半年下來，覺得自己學到了很多，也進步了很多，在生活和工作上都有了壹個全新的體驗。雖然沒有什麽大的貢獻，但也算經歷了壹段不平凡的考驗。在此，當然首先非常感謝公司給我這個機會，讓我在工作中不斷地學_，不斷地進步，慢慢提升自身的素質，同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。
走出學校，步入社會工作後，發現壹切都比在學校的時候正規化，每天要準時上下班，每天要對著電腦坐壹整天，現在的業務員離不開電腦，起先有點不適應，但慢慢地狀態也就調整過來了。首先，先總結壹下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事，最主要的當然還是負責網絡發布這壹塊。記得剛來時不懂得如何發布，經過這段時間的發布，慢慢地有了新的體會，知道如何提升自己公司產品的曝光率。當然也會每天及時地更新我們公司的產品信息，並不定期地將壹些新的產品發布到網站上去，充實我們的產品信息。半年下來，雖然並沒有什麽實質性的客戶，但也會在壹些免費網站上收到壹些詢盤，可見功夫並沒有白費。因此以後還是會繼續努力維護這些b2b網站。其次是對產品的了解。記得剛來時經常會下到生產車間了解設備，為此主管也為了讓我們盡快對產品有壹個大致的了解，讓我們每周了解壹臺設備，彼此之間互相交流。
現在我對公司的主營產品已經有了壹個比較全面的了解。當然我們知道這還遠遠不夠，我今後壹定要努力去了解更多的產品，特別是其他廠家的。除此之外，平常我也會處理壹些詢盤。主管會將壹些在阿裏巴巴網站收到的詢盤分配給我處理。當然我也會及時處理，對信件及時作出回復，但大部份都杳無音信，可能大部分人都經歷過相同的事情。很多發出去的信件都得不到回復，即使部分報了價，但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣，也要對每份詢盤做出及時回復以給客戶留壹個好印象。都說做業務員要有耐心，要有恒心，大概就是體現在這裏吧。半年下來，雖然還未接到單子，但總體而言對外(內)貿流程也有了壹定的了解。客戶詢盤——報價——得到訂單，簽訂合同——公司內部下單投料——生產部生產設備——發貨——調試——售後服務，每壹個環節都至關重要。
當然半年下來也有令人擔心的地方，就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發展方向，這讓我了解到工作並不是壹個人的事，團結的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產部。這兩個部門的協作是非常重要的，倘若這兩個部門脫節了，就什麽事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了，生產部才會有活做。而與此同時也只有生產部按時交出設備，才有可能帶來下壹次的合作。其實作為壹家公司，首先經營的是人才，其次是誠信，然後就是產品。來到豪特的時間說長不長，說短也不短。但在這半年裏，還是發生了很多事，樓下的鉗工換了壹批又壹批，包括倉管、技術人員都換過，人員流動頻繁，可能是員工們都缺乏壹種歸屬感。還有就拿新產品鞋套機來說，自從上了這個產品後波折不斷，如不能按時交貨，客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。都說成交並非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。但我們的現狀卻是接壹個單子就失去壹個客戶。說到底原因在於誠信，我們知道誠信是公司經營的理念，與其說經營產品，倒不如說是經營誠信，每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群並擴大自身的影響力。還有就是產品質量也至關重要。出去的設備只有具備高質量，客戶才會信賴我們，所以今後在產品質量方面壹定要把好關。
外貿業務員的總結4
很榮幸能有機會加入_集團。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我明_臨的機遇和挑戰都是巨大的，外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學_。
在新的半年裏，我對自己的工作情況計劃如下：
首先，學_外貿知識、產品知識。對壹名剛從英語系畢業半年半的外貿新手來說，我的外貿知識還有待於加強，需要在往後的工作中進壹步積累。此外，剛剛接觸_這個行業，對產品的認知我幾乎是壹片空白。因此，學_是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以壹種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念裏，態度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次，學_繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前半年多的工作經驗都只是局限於業務方面，重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環節並不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起，對我來說是壹個不可多得的學_機會。
第三，如有機會接觸公司業務，我希望能盡快熟悉自己跟的每壹個客戶，總結並分析他們的新特點，以壹顆熱忱的心為客戶服務，為公司創利!
第四，積極開拓新業務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿裏巴巴等相關網站上發布的供求信息，並持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有壹定的成效。
第五，協助領導及同事做好兩屆_展會及 其它 國外展會的前期準備工作。在展會結束後，協助參展人員做好後續的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議：
壹、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。
為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請壹個skype帳號，並向客戶積極推薦這壹網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內部多開展壹些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。
最後，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻壹份力量!
外貿業務員的總結5
轉眼之間，壹年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的壹年，在x房屋中介人員工作崗位上，我始終秉承著“在崗壹分鐘，盡職六十秒”的態度努力做好房屋中介人員崗位的工作，並時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在房屋中介人員工作崗位上積極進取、勤奮學_，認真圓滿地完成今年的房屋中介人員所有工作任務，履行好x房屋中介人員工作 崗位職責 ，各方面表現優異，得到了領導和同事們的壹致肯定。現將過去壹年來在x房屋中介人員工作崗位上的學_、工作情況作簡要總結如下：
壹、思想上嚴於律己，不斷提高自身修養
壹年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，並用以指導自己在x房屋中介人員崗位上學_、工作實踐活動。雖然身處在房屋中介人員工作崗位，但我時刻關註國際時事和中-央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和 文化 的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在x房屋中介人員工作崗位上認真貫徹執行中央的路線、方針、政策，盡職盡責，在房屋中介人員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學_，不斷提高工作效率
時代在發展，社會在進步，信息技術日新月異。x房屋中介人員工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學_新知識、新技術、新方法，以提高房屋中介人員崗位的服務水平和服務效率。特別是學_房屋中介人員工作崗位相關 法律知識 和相關最新政策。唯有如此，才能提高x房屋中介人員工作崗位的業務水平和個人能力。定期學_x房屋中介人員工作崗位工作有關業務知識，並總結吸取前輩在x房屋中介人員工作崗位工作經驗，不斷彌補和改進自身在x房屋中介人員工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。
回顧過去壹年來在x房屋中介人員工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學_上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在x房屋中介人員工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學_上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到x房屋中介人員工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以後的x房屋中介人員工作崗位工作中，我壹定會揚長避短，克服不足、認真學_x房屋中介人員工作崗位相關知識、發奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現中國夢努力奮鬥。展望新的壹年，在以後的x工作中希望能夠再接再厲，要繼續保持著良好的工作心態，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好房屋中介人員崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的房屋中介人員工作水平和業務能力，在以後的工作中我將加強與x房屋中介人員崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為x做出更大的成績。
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