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如何做好在線教育的營銷工作

 如何做好在線教育的營銷工作

 1、近年來教育行業的改變

 隨著互聯網的高速發展,教育行業在近年來發生了壹些變化,在線教育越來越普及,例如走平臺模式的瘋狂老師、跟誰學;以復習題切入的猿題庫;由社區演變的滬江網校等。事實上,教育行業的變化,是與時代的改變,用戶需求的`變化息息相關的,和後來者的崛起沒有本質上的關系。先來看看這些需求的變化都表現在哪裏?

 壹方面,傳統的教育信息不對稱。例如很多中介的收費,在學生對學校相互不了解的情況下,會收取高額的中介費,但現在看看互聯網那麽發達,用戶能通過互聯網很清晰的了解到學校的基本信息,學生通過網絡咨詢、填寫信息,上傳各種證件等等也非常方便,這就打破了信息不對稱的問題。

 這種信息不對稱的問題在互聯網得到解決以後,傳統教育也遇到了危機,於是出現了學費降低、服務費降低等問題。再加上在線教育的價格沖擊,傳統教育的學費進壹步降低,兩者差距加大,在線教育信息的透明化、價格的低廉化更容易滿足用戶需求。

 另壹方面,用戶的學習需求發生了變化。傳統的教育機構壹般都是在線上尋找到客戶資源,線下打電話詢問,達成交易,他們的信息大部分停留著PC上;然而移動互聯網改變了這壹切,用戶完全可以在碎片化時間通過移動設備消化知識,他們的需求不再是被動的,而更加快速方便,從網絡上追求更高的性價比。

 對傳統教育機構來說,他們還沒有互聯網營銷意識,也就是說,在用戶的需求發生變化時,傳統教育的營銷還停留在故步自封的階段,那些後起之秀再打著在線教育的牌子就比較進入市場了。

 2、如何做好在線教育的營銷?

 傳統的教育機構,由於信息不對稱,並且缺乏線上營銷的經驗,所以資源在各個渠道、營銷團隊之間就比較獨立,分散,這樣導致數據不同,從而非常依賴百度,教育行業70%的流量來自百度,其他在社區、門戶等平臺上,營銷方式太同質化,那麽,傳統教育機構進軍在線教育,如何做好網絡營銷呢?

 首先,要重視品牌。移動互聯網時代,信息爆炸導致的消費者決策周期較短,對消費者來說,品牌是非常重要的決策因素。這個比較好理解,就比方填報考大學誌願書的時候,相同的錄取線,人們都喜歡名氣更大壹點的學校。所以如果有著比較好的品牌背書和口碑,消費者就會比較容易選擇妳。

 其次,打通數據,整合營銷。壹方面,要對用戶行為數據進行監測;另外,保證線上和線下的營銷團隊能打通,壹體化,要設定***同的營銷任務,相互協作。線上可以做些軟文推廣和咨詢話術的配合,做效果評估、數據分析;做各種渠道的媒體報道,結合線下物料,做壹些地推、戶外廣告工作,凡是可以利用的,都要充分利用,線上線下打通,形成壹體化的方案。

 第三,嘗試通過各種媒體獲取流量。新媒體時代,需要逐漸降低對搜索引擎的依賴,多鋪壹些其他渠道獲取流量,在成本可控的範圍內,將流量最大化。例如微信微博等社交媒體、DSP等。

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