2022年2月，中國郵政業務領域逐漸多元化。從中國郵政對外投資行業版圖來看，中國郵政的主營業務是運輸，占比56.25%。公司還布局了租賃業務、批發零售、文化體育、住宿餐飲等行業。
資料顯示，中國郵政擁有全國最多的網點，服務網點覆蓋率達到100%。中國郵政儲蓄銀行戰略發展部研究員韓表示，近年來，郵政網點積極推進轉型發展，以“普遍服務+業務疊加”的模式，實現了從傳統壹般服務網點向郵政綜合服務平臺的轉變。
發展形勢
國家郵政局綜合服務司司長馬透露，“十五”期間，國家郵政局將繼續完善郵政網絡，支持超過65438個國際國內郵件處理中心的建設和改造，建設高質量的郵政骨幹網。
完善農村網絡，進壹步完善縣村三級郵政投遞服務體系，支持開通郵政網絡，推進郵政快遞企業下鄉合作，助力城鄉工業品和農產品雙向流通。
10年來，快遞服務能力和水平顯著提升。據國家郵政局市場監管司副司長胡林介紹，快遞網點數量已從8.9萬個增加到22.4萬個。2020年，全國重點城市快遞服務時限58.23小時，72小時準點率達到77.11%；快遞服務有效投訴率從2012年的5.4%下降到0.22%。