郵件列表是許可營銷和個性化服務的主要手段，與濫發郵件(SPAM)不同，郵件列表是基於用戶自願加入的原則，通過為用戶提供有價值的信息，獲取用戶的信任，從而實現營銷的目的。在網絡營銷實踐中，應該充分利用郵件列表的獨特功能，這包括兩方面的含義，壹方面是建立自己的郵件列表，另壹方面是利用合作夥伴或第三方提供的郵件列表服務。
訂戶數量是是郵件列表營銷成功的主要標誌之壹，但不同類別的郵件列表衡量的標準也不同，對於新聞郵件或者大眾讀物來說，20000個訂戶也許算不上什麽，而對於某些專業領域，也許500人的郵件列表已經非常成功，也就是營銷中通常所講的"定位"程度，定位程度越高的郵件列表，其營銷價值越大。
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