故宮文創的核心是將傳統文化商業化。僅靠壹款產品是無法生存的，需要不斷推出新的爆款產品。故宮文創事務部總結道，“在開發文創產品時，故宮必須遵循‘三要素’——元素、故事、傳承的原則。所有文化創意產品必須突出故宮元素；每壹個產品都要講述背後的故事和寓意，大眾容易接受；每個產品都以傳播文化為出發點，將百年故宮文化與現代人的生活連接起來，通過‘使用’讓顧客感受故宮文化的氛圍。”