寶潔公司的網絡營銷5C是5個C開頭的營銷理念的英文，分別如下：
客戶Customer
成本cost
溝通communication
便捷convenience
信用credit
註：由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的4C理論，它以消費者需求為導向，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素。
在此基礎上，由於網絡的虛擬性與開放性以及交易參與者信用的不確定性引起的信用危機，又進壹步提出了信用策略(Credit)，構成了5C網絡營銷策略。