快速消費品行業與廣大消費者息息相關，客戶群的廣度是其他行業難以比擬的，而且客戶需求的多樣性，造成產品的多樣性、周期短、定制化等特點，使得快速消費品企業推出新品的速度快得驚人，新產品、新概念、新口味讓人看了眼花繚亂。另壹方面，快速消費品市場龐大，消費群體廣泛，快速消費品行業進入壁壘普遍較低，行業內競爭對手的數量較多，因此快消品行業成為了競爭激烈的市場中利潤率相對豐厚、銷售規模較大、發展速度較快的壹個行業。
中國國互聯網用戶以每年超過20%的速度迅猛增長，CNNIC第24次互聯網絡統計報告顯示，我國網民規模已超過3億，在這3億多網民中，10-19歲網民占比33%，20-29歲網民占比29.8%，這都是休閑食品、飲料等快消品的主要消費群體，也正是快速消費品進行網絡營銷最具價值的人群。
縱觀可口可樂的3則案例，作為快消品的品牌王者，3個案例也堪稱經典。筆者認為透過3則網絡營銷案例，可以窺見背後的成功曲線恰是網絡整合營銷4I原則：Interesting趣味原則、Indiviality個性原則、Interests利益原則、Interaction互動原則。
Interesting趣味原則
從互聯網角度來看，壹個娛樂至死的年代來臨。中國互聯網的本質是娛樂屬性的，在互聯網這個“娛樂圈”中混，廣告、營銷也必須遵從娛樂、趣味的潛規則。當我們失去權力，只能對消費者說“遵從妳們自己的誌願，選擇妳們所喜歡的，絕不強求”時，顯然，制造壹些趣味、娛樂的“糖衣”香餌，將營銷信息的魚鉤巧妙包裹在趣味的情節當中，是吸引魚兒們上鉤的有效方式。“偉大的網絡營銷，他身上流淌著趣味的血液！他不是壹則生硬的廣告，娛樂因子在他身上靈魂附體！”
從品牌角度來看，快消品基礎功能性訴求正在退居二線，消費已經不再停留在產品簡單的功能之上，他們更青睞其中的消費文化。強力塑造同消費者情感***鳴的品牌文化特點，才能有效地促進主動消費。而針對80、90後的年輕族群，娛樂導向的文化也正是他們擊中心靈的射箭。
正如可口可樂這三個案例中，趣味和娛樂為吸引用戶立下了汗馬功勞。“宴遇”飛輪海活動中壹線娛樂明星的導入：“創造時間”到“倉頡Orz”及“愛迪生Orz”，延伸至之後的“創作妳的時尚衛衣”，為廣大年輕網友提供了新奇有趣的創意工具，鼓勵並讓網友創造出壹波接壹波的趣味風潮；而“新年的第壹瓶‘可口可樂’妳想與誰分享”活動中，用戶收到電子賀卡時，只要將手機的攝像頭對準熒幕上的賀卡，就能看見壹瓶三維立體的可口可樂於環繞的“新年第壹瓶可口可樂，我想與妳分享”的動態畫面浮現在手機屏幕上，並且伴隨著活動主題音樂，這些都是通過娛樂化的形式來完成的品牌溝通。
Indiviality個性原則
YOU，已經被釘在了無以復加的高度，那麽YOU高大的身影在營銷中投射的影像，就是Indiviality個性在網絡營銷中地位的凸現。對比“大街上人人都在穿”，“獨此壹件，專屬於妳”所表現出來的專屬性，以及個性顯然更容易俘獲消費者的心。因為個性，所以精準；因為個性，所以誘人。個性化的營銷，讓消費者心理產生“焦點關註”的滿足感，個性化營銷更能投消費者所好，更容易引發互動與購買行動。但是在傳統營銷環境中，做到“個性化營銷”成本非常之高，因此很難推而廣之，僅僅是極少數品牌品嘗極少次的豪門盛宴。但在網絡媒體中，數字流的特征讓這壹切變得簡單、便宜，細分出壹小類人，甚至壹個人，做到壹對壹行銷都成為可能。
“新年的第壹瓶‘可口可樂’妳想與誰分享”活動中，特邀劉翔父子加盟洋溢溫情的勵誌廣告片，這是比較傳統的操作方式，每個人看到的廣告片都是壹樣的。而網絡卻可以提供給我們個性化的方式就是，妳可以通過網絡分享自己獨有的故事及照片，妳可以向自己心目中想分享的朋友發送新年分享賀卡！於是整個營銷活動伴隨著每個不同網友的個性體溫。
“在線‘宴遇’飛輪海”活動通過三維實時引擎技術，讓參與活動的網友，通過上傳自己的大頭照，以及操作簡單的工具，隨心調整上傳照片的面部表情，就可以在網站上生成與飛輪海壹起用餐的三維視頻，網站同時提供鏈接復制、發布於日誌等方式，讓網友實時與好友分享。顯然，由於我能夠和偶像坐在壹起才值得珍惜，由於個性才更誘人。
Interests利益原則
沒錯，利益！天下熙熙，皆為利來，天下攘攘，皆為利往。網絡是壹個信息與服務泛濫的江湖，營銷活動不能為目標受眾提供利益，必然寸步難行。將自己變身壹個消費者，設身處地、捫心自問壹句：“我要參加這個營銷活動，為什麽？”
但這裏想跟大家強調的是，網絡營銷中提供給消費者的“利益”外延更加廣泛，我們頭腦中的第壹映射物質“實利”只是其中的壹部分，還可能包括信息、資訊，廣告的最高境界是沒有廣告，只有資訊。消費者抗拒廣告，但消費者需要與需求產品的相關信息與資訊。直接推銷類的廣告吃到閉門羹的幾率很大，但是化身成為消費者提供的資訊，面對免費利益，消費者接受度自然會大增。其它的還有功能或服務、心理滿足或者榮譽等等。
“新年的第壹瓶‘可口可樂’妳想與誰分享”活動為消費者提供的利益是情感宣泄，新年期間這個特殊的時期，跨越過去，冀望未來，以感恩與分享的情愫，營造了2009年新年伊始的溫情。“在線‘宴遇’飛輪海”活動利用網絡為消費者提供了和偶像親近的機會。而“‘零度可口可樂’創意無限度”活動中讓消費者獲得新奇的創意體驗以及多種豐厚的獎品。精神層面和物質層面利益的雙重夾擊下，消費者們怎能不束手就擒？
Interaction互動原則
網絡媒體區別於傳統媒體的另壹個重要特征是其互動性，如果不能充分地挖掘運用這壹特性，新瓶裝舊酒，直接沿用傳統廣告的手法，無異於買櫝還珠。再加上網絡媒體在傳播層面上失去了傳統媒體的“強制性”，如此的“揚短避長”，單向布告式的營銷，肯定不是網絡營銷的前途所在，只有充分挖掘網絡的交互性，充分利用網絡的特性與消費者交流，才能揚長避短，讓網絡營銷的功能發揮至極致。
於是不要再讓消費者僅僅單純接受信息，數字媒體技術的進步，已經允許我們能以極低的成本與極大的便捷性，讓互動在營銷平臺上大展拳腳。“‘零度可口可樂’創意無限度”活動提供了開放的平臺，讓消費者自我創造內容，使消費者們完全可以參與到網絡營銷的互動與創造中來。這正如陶藝吧中親手捏制的陶器壹樣彌足珍貴，因為融入了自己的汗水。同樣，消費者親自參與互動與創造的營銷過程，會在大腦皮層回溝中刻下更深的品牌印記。“新年的第壹瓶‘可口可樂’妳想與誰分享”活動核心要義也在於分享互動，而並非在電腦前單向度地接受廣告信息。
未來的品牌將是半成品，壹半由消費者體驗、參與來確定。當然，營銷人找到能夠引領和主導兩者之間互動的方法很重要.