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如何與陌生客戶電話預約,尋求建議?

妳好,我是XX公司的。讓我先自我介紹壹下。我必須介紹我自己的特色。讓顧客壹下子就能記住自己。

1,表示沒興趣,沒時間。

妳可以這樣描述,妳好,先生,我知道妳不感興趣,這是我們第壹次說話。如果妳是男的,肯定對我沒興趣(幽默)緩解緊張氣氛;如果妳是女生,對黃金不感興趣,對女人感興趣嗎?這樣可以打開客戶的思路。說正經的:我們公司只是介紹沒興趣的人。有興趣的話,壹定是自己在做。還需要給妳介紹嗎?

做生意最重要的是有沒有事情做。先做好規劃,做了就做,沒做的就不要做。至少我們可以學習壹種投資。現貨黃金現在很受歡迎。中國乃至世界每個城市每天都有無數人在做現貨黃金。所以很多人做,是因為他們覺得自己有事可做。電視報紙上每天都有黃金市場的新聞報道,因為市場非常強勁。

意向不強的客戶:問他之前有沒有做過類似的金融衍生品投資?像股票,基金,紙黃金之類的?

如果有,可以描述壹下產品的對比;如果沒有,詢問客戶是否有興趣在這方面投資。然後妳需要慢慢介紹,讓客戶過來了解這個品種。這又回到了第壹點。

不理解固執的客戶:

這個有點難,好說話,做朋友,關心他現在投資的品種和類型。妳也關註他投資的項目,

定期打電話溝通感情。和他探討他感興趣的工作,這樣他才會關心妳的事業,才能慢慢突破。

每個客戶都有不同的類型,需要不同的方式去面對。

總之,要真誠,說話要有語氣和語速,和客戶說話要面帶微笑。

朋友,祝妳成功。

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