(1)嚴格按照維護規程和操作規程進行維護，保證維護。
(2)嚴格控制配件質量，杜絕使用假冒偽劣配件。
(3)服務熱線24小時有人值守，24小時內響應。維修人員和前臺節假日、周六日不休息，保證用戶隨叫隨到維修；建立維護系統；及時成立搶修隊伍，隨時到達現場搶修。
(4)在收費方面，嚴格執行物價局和公司的維修收費標準，不誇大故障，杜絕亂收費。
(5)遠程故障判斷、技術故障解決、郵政配件需要國外客戶快速處理。國外客戶自己送修。我們將加快您機器的故障排除，並在當天完成維護。
(6)我中心維修的所有機器保修6個月。在保修期內，如果因維修或更換零件的質量而出現任何問題，我中心將負責維修。
(7)如果客戶在我中心維修過機器，在我公司再次維修機器時，可憑收費收據和保修憑證享受半價維修待遇。
(8)建立回訪制度:定期跟蹤我公司維護的機器、使用情況和我公司的服務質量，調查用戶滿意率，建立用戶滿意率調查表。向客戶公布我們的監督電話，歡迎客戶及相關部門對我們的服務進行監督。
松下品牌介紹:
松下電器工業株式會社成立於1918，創始人是被譽為“經營之神”的松下幸之助先生。最開始是三個人組成的小作坊，其中壹個是三洋的創始人井智穗先生。經過幾代人的努力，現已成為世界著名的國際性綜合性電子科技企業集團，並在世界各國開展業務活動。
松下電器跨越地區和社會，在40多個國家開展企業活動。其企業活動不僅限於生產，還開展包括服務和信息系統在內的多種業務。而且，及時滿足市場需求的產品制造和面向客戶的商業活動是在全球範圍內進行的。
更突出的是，為了滿足各國客戶的需求，將原來設在日本的統壹區域管理機構搬到了北京、新加坡、新澤西、倫敦等地，直接在那裏開展營銷活動。
作為壹家真正的國際化企業，松下始終以客戶為基礎開展全球活動，為社會做出貢獻。
松下將全球品牌統壹到松下，以“更美好的生活，更美好的世界”為品牌口號，以“點狀網絡社會”和“與地球環境壹起生活”為理想，繼續為提高全世界人民的文化生活水平做出貢獻。
參考以上內容:松下官方網站-聯系我們。