壹、電子商務涉及哪些法律法規問題？
(1)電子交易基本規則。電子商務的參與者，包括企業、消費者、金融機構和互聯網服務提供者，都必須建立壹套他們必須遵守的商業規則，並且這種規則要得到各國法律的確認。這些規則包括:電子商務合同的訂立、生效時間和地點、電子商務文件的證據效力、電子商務的書面形式要求和電子簽名的認證、爭議解決方式以及電子商務爭議的司法管轄。
(2)電子商務中的知識產權保護。電子商務不可避免地涉及知識產權問題。賣家希望自己的知識產權不被抄襲，買家也不希望買到假冒偽劣產品。電子商務涉及域名、計算機軟件、版權、商標等諸多問題。這些問題僅僅通過加密等技術手段是無法完全有效保護的。必須建立壹個全面的法律框架，為權利人提供實質性和程序性的法律依據。
(3)電子商務稅。電子商務的虛擬性、跨國性、流動性和無紙化特點，使得各國基於屬地原則和屬人原則建立的稅收管轄權面臨挑戰。同時，電子商務與傳統商務的區別對稅收主體、客體、納稅環節、納稅場所等稅收概念和理論產生了很大的影響。
(4)保護隱私。電子商務既要保證信息的公開和自由流動，又要防止個人信息的濫用。因此，有必要規範商品和服務提供者、網絡服務提供者對個人信息的收集、處理、存儲和使用，防止電子商務的健康發展受到隱私問題的影響。
(5)確保交易安全。保障電子商務的安全，除了建立完善的加解密系統等技術措施外，還需要立法保障通信網絡的暢通、信息系統的安全、信息的真實性和保密性以及防止非法修改。比如制定預防和懲治計算機黑客行為、計算機病毒制造和傳播的法律法規。
二，電子商務的應用特點
電子商務的特點可以概括為:商務性、服務性、集成性、擴展性、安全性和協調性。
(1)商業性
電子商務最基本的特征是商業，即提供買賣交易的服務、手段和機會。
網上購物為顧客提供了壹種便捷的方式。因此，電子商務對任何規模的企業都是壹個機會。
就商業而言，電子商務可以拓展市場，增加客戶數量；通過將萬維網上的信息連接到數據庫，企業可以記錄每壹次訪問、銷售、購買形式和趨勢，以及客戶對產品的偏好，企業可以通過統計這些數據知道客戶最想購買什麽產品。
(2)服務
在電子商務環境下，客戶不再受地域限制。像過去壹樣，他們是附近壹家商店的忠實顧客，他們不再只關註最低的價格。因此，從某種意義上說，服務質量已經成為商業活動的關鍵。技術創新帶來新的成果，萬維網的應用使企業能夠自動處理業務流程，而不是像以前那樣強調公司內部的分工。現在很多企業都可以在互聯網上為客戶提供完整的服務，萬維網在改善這種服務上起到了催化作用。
通過將客戶服務流程搬到萬維網上，企業使客戶能夠以比過去更簡單的方式完成過去必須努力才能獲得的服務。例如，將資金從儲蓄賬戶轉移到支票賬戶，檢查信用卡的收入和支出，記錄送貨請求，甚至搜索稀有產品，都可以足不出戶實時完成。
顯然，電商提供的客服有壹個明顯的特點:便捷。不僅對客戶如此，對企業也是如此。我們來看這樣壹個例子。比利時的Sierra銀行通過電子商務，使客戶能夠全天候訪問資金賬戶，並快速讀取存款利率和貸款流程等信息，大大提高了服務質量。
(3)整合
電子商務是壹種新產品，其中大量使用了新技術，但並不意味著新技術的出現就壹定導致舊設備的死亡。萬維網真正的商業價值在於協調新舊技術，讓用戶更有效地利用自己現有的資源和技術，更有效地完成任務。
電子商務的整合還在於交易處理的完整性和統壹性，可以規範交易處理的工作流程，將人工操作和電氣信息處理整合為壹個不可分割的整體。這樣既可以提高人力物力的利用率，又可以提高系統運行的嚴謹性。
(4)可擴展性
為了使電子商務正常工作，必須保證其可擴展性。萬維網上有數百萬用戶，在傳輸過程中，高峰情況時有出現。如果壹個企業的設計是每天接待40萬次訪問，但實際上有80萬次訪問，那就必須盡快配備擴展服務器，否則客戶訪問速度會急劇下降，甚至會拒絕可能帶來暴利的客戶的上千次訪問。
對於電子商務來說，可擴展的系統是穩定的系統。如果能在高峰情況發生時及時擴容，可以大大降低系統擁塞的可能性。在電子商務中，只需2分鐘的重啟也可能導致大量客戶流失，因此可擴展性極其重要。
日本長野冬奧會官方萬維網節點1998的使用率是歷史上基於互聯網的應用中最高的。短短16天，節點訪問量近6.5億次。
全球體育愛好者通過體育愛好者的電子郵件節點直接向運動員發送數百萬條消息，與此同時，已有超過600萬筆交易。這些驚人的數字表明，隨著技術的快速發展，電子商務的可擴展性不會成為瓶頸。
(5)安全性
對於客戶來說，無論網上的物品有多麽吸引人，如果他們不確定交易的安全性，他們根本不敢在網上購買或銷售。對於企業對企業的交易來說尤其如此。
在電子商務中，安全是必須考慮的核心問題。欺騙、竊聽、病毒和非法入侵都威脅著電子商務，因此要求網絡提供端到端的安全解決方案，包括加密機制、簽名機制、分布式安全管理、訪問控制、防火墻、安全的萬維網服務器和防病毒保護。為了幫助企業創建和實現這些方案，許多國際公司聯合開展了安全電子交易的技術標準和方案的研究，並發布了SET(安全電子交易)和SSL(安全套接字層)等協議標準，以便企業建立安全的電子商務環境。
隨著技術的發展，電子商務的安全性也會相應增強，作為電子商務的核心技術。
(6)協調
商業活動是壹個協調的過程，它需要雇員與顧客、生產者、供應商和商業夥伴之間的協調。
為了提高效率，許多組織提供了交互協議，電子商務活動可以在這些協議的基礎上進行。
傳統的電子商務解決方案可以加強公司內部的互動，電子郵件就是其中之壹。但那只是協調員工合作功能的壹小部分。利用萬維網連接供應商和客戶的訂單處理，通過壹個供應渠道進行處理，公司節省了時間，消除了紙質單據帶來的麻煩，提高了效率。
電子商務是壹種快捷簡單的用戶信息反饋工具，界面友好，決策者通過它可以獲得高價值的商業信息，識別隱藏的商業關系，把握未來趨勢。因此，他們可以做出更具創造性和戰略性的決策。
三，電子商務對企業管理的影響
電子商務對企業管理的影響主要表現在以下五個方面:
1，電子商務對企業管理思想的影響
電子商務超越了產品和技術的範疇，成為新的管理模式的載體，促進了管理思想的創新。首先，電子商務打破了地域和時間的限制，使得企業直接面對資源的全球配置，企業需要樹立全球化的理念。其次，電子商務使企業直接面對世界，這就要求企業樹立標準化的觀念。再次，電子商務改變了信息傳遞方式，使企業實現了信息獲取和發布的“零時滯”，企業需要樹立快速創新的理念。第四，電子商務改變了企業管理要素的觀念，企業要樹立重視知識的觀念。
2、電子商務對企業管理方式的影響。
隨著電子商務的興起和發展，企業在管理方式上實現了新的突破，許多傳統的管理方式得到了升級。
在生產管理上，出現了現代化生產流程、低庫存生產、數字化定制生產等先進管理方式。電子商務在企業生產過程中的應用，可以在管理信息系統(MIS)的基礎上，采用計算機輔助設計制造(CAD/CAM)，建立計算機集成制造系統(CIMS)。基於決策支持系統(DSS)的開發，可以通過人機對話實現計劃和控制，從物料需求計劃(MRP)到制造資源計劃(MRP-II)和企業資源計劃(ERP)。這些新的生產方式將信息技術和生產技術緊密結合，提升了傳統的生產方式。
在營銷方面，電子商務最大的影響是促進了網絡營銷的出現。網絡營銷是借助互聯網技術的壹種新型營銷方式，主要包括在線互動營銷、在線整合營銷和在線定制營銷。網絡營銷有助於企業同時考慮客戶需求和企業利潤，找到能夠實現企業利益最大化和滿足客戶需求的營銷決策。新的國際市場運營環境要求企業將顧客融入整個營銷過程，並在整個營銷過程中不斷與顧客溝通。
3，電子商務對企業管理工具的影響
電子商務對企業管理手段的最大沖擊是計算機和網絡的應用。計算機是電子商務的基礎，是企業管理手段的現代化。計算機的應用大大提高了企業的效率，實現了真正的“自動化”。網絡使電子商務真正成為現實，從而成為企業最先進的管理手段。企業不僅形成內部網絡共享信息，而且與外部網絡通信形成互聯網。企業通過建立自己的網站，可以將自己的經營理念、企業狀態、產品信息保持在任何人都可以隨時查看的狀態，從而提高企業與客戶的“接觸率”。各種管理軟件的應用不僅大大節省了企業的人力物力，而且提高了企業的運行效率。
4、電子商務對企業組織和管理的影響。
傳統的組織是基於信息流的溝通和控制，以及分工的細化。無論是直線型、直線職能型還是事業部制，都是自上而下的垂直結構。傳統組織強調專業分工和順序交付，在電子商務飛速發展的信息時代顯得臃腫低效。分工細致的傳統企業組織已經不能滿足電子商務發展的需要。在競爭日益激烈的信息時代，電子商務正在深刻地改變著傳統的組織結構，推動著企業管理組織的現代化，這也是企業為了提高運營效率、擁有強大競爭力而參與激烈市場競爭的必然結果。電子商務正在使企業組織趨於結構扁平化、決策分散化和運營虛擬化。
5、電子商務對企業人才管理的影響。
人才是企業管理的核心，企業在不同的商業環境下需要不同的人才。在電子商務迅速崛起的時代，需要現代化的管理人才。具體來說，這樣的人才至少需要具備以下三個方面的現代化水平。首先是概念。企業觀念的基礎是企業管理人才的觀念，所以改變企業觀念最終是改變企業管理人才的觀念。現代管理人才需要具備全球化和快速創新的理念，這是電子商務信息量大、傳輸速度快的必然要求。第二是能力。在電子商務的影響下，企業管理在組織、方法和手段上都有相應的變化和創新，因此要求人們不僅要有相應的專業知識，而且要有了解和使用電子網絡的知識，這樣才能迅速了解、適應和進入電子商務環境，熟練操作和經營電子商務活動，並有能力從中學習和進步。第三，在職業道德方面，除了遵守基本的職業道德，還要特別註意信譽。
根據法律規定，我們可以知道，電子商務涉及電子交易的基本規則、電子商務中的知識產權保護、電子商務稅收、隱私保護等法律問題。以上就是給大家帶來的關於電子商務所涉及的法律法規的相關知識。如果妳什麽都不懂或者有其他問題，可以咨詢律師。