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文悅集團的網絡營銷工具

3月24日,騰訊控股(0700.HK)發布了2020年第四季度財報及年度業績報告。

2020年Q4,騰訊實現營收654.38+0336.69億元,同比增長26%,非IFRS為332.07億元,同比增長30%。全年營收4820.64億元,同比增長28%,凈利潤(非國際財務報告準則)1227.42億元,同比增長30%,歸母凈利潤159847萬元,同比增長71%。

從業務板塊來看,騰訊按業務收入分為:增值服務(網絡遊戲+社交網絡)、網絡廣告、金融科技、企業服務和其他。

整體來看,2020年增值服務仍是騰訊最大的業務,貢獻2642.12億元收入,占總收入的54.81%;網絡廣告收入同比增長20%至823億元,占比17.07%;金融科技及企業服務收入同比增長26%至65,438+0,286,5438+0億元,占比26.57%。

此外,騰訊還在財報中公布了生態體系下的運營數據,包括微信、小程序、視頻號、微信支付。

2020年,微信和微信月活用戶達到654.38+0.225億,同比增長5.2%。每天有超過654.38+0.2億用戶在朋友圈發布內容,4億用戶使用小程序。QQ月活躍度下降,月活用戶5.94億,同比下降8.1%。收費增值業務註冊用戶數達到2.2億,增長20%,視頻付費用戶數達到65438+2300萬。

小程序、視頻號、企業微信、騰訊會議等應用。都不同程度的服務於C端,也連接到B端。

小程序和微信支付幫助中小企業和品牌加強與用戶的聯系。2020年,通過小程序產生的交易額同比翻了壹倍多。2020年,微信生態衍生的就業機會將超過3600萬。

2020年,小程序整體活躍數量同比增長75%,有交易的小程序數量同比增長68%。其GMV同比增長100%+其中實物商品交易同比增長154%,商戶自營GMV同比增長255%。

3月24日,宜家宣布推出官方小程序商城。消費者可以在小程序商城“宜家宜家”在線購買約9300種宜家產品,宜家還為全國227個城市和地區提供送貨上門、安裝、退貨等服務。

騰訊會議已成為速度最快的視頻會議產品,擁有超過65438+億用戶,深度服務於政府、金融、教育、醫療等行業和中小企業在線辦公。2020年,騰訊會議將舉辦超過3億場會議,騰訊會議將成為國內最大的獨立雲會議應用。

騰訊雲與超過100家頭部SaaS廠商合作,聯合推出54個場景解決方案。到目前為止,騰訊雲已經聯合了8000多家合作夥伴,* * *服務了30多萬家企業客戶,為20多個行業提供了300多個行業解決方案。* * *創造了數百億的營收。

在企業微信端,企業微信服務超過550萬企業客戶,連接超過4億微信用戶。到2020年底,全面提升企業微信客戶群,人數上限由200人提升至500人。同時推出客群紅包功能,推出企業航空計劃,助力教育、政務、中小企業轉型數字化。

“視頻號”首次出現在財報中——讓品牌和企業擴大受眾,促進交易,打通小程序的效果尤為明顯。安信證券表示,看好微信生態的變現潛力。目前朋友圈、微信官方賬號、小程序是核心變現場景,搜索、視頻號依然蘊含豐富的變現潛力。

安信國際表示,隨著視頻號直播打賞、連作、創意工具等模塊的推出,視頻號帶來的變現領域將大大拓寬。無論從廣告加載率還是直播來看,2021只是正式運營的開始,後續視頻號建立的生態閉環有望帶動騰訊業績的快速增長。

對於外界關心的最新反壟斷情況,馬花藤首次回應稱,會積極配合監管部門,總體來說會盡量合規,保證長遠發展。

在線廣告方面,2020年收入同比增長20%至823億元,主要原因是平臺整合和算法升級,以及來自教育、互聯網服務和電子商務平臺等行業的廣告主需求增加。

社交及其他廣告收入增長29%,至人民幣680億元。這壹增長主要受微信(主要是微信朋友圈)廣告庫存增加和移動廣告聯盟因視頻廣告的收入貢獻影響。

光大證券表示,目前朋友圈廣告加載率低於其他產品,廣告主的預算和價格有望持續增長;預計隨著網絡經濟的改善、微信生態和小程序業務的增長、廣告位的增加以及算法和廣告效果的提升,未來廣告業務將繼續快速增長。

騰訊2020年第四季度廣告收入同比增長22%至247億元人民幣,主要受益於教育、電商平臺、快速消費品等行業廣告主需求增加,以及易車廣告收入合並。

媒體廣告收入增長8%至人民幣43億元。這壹增長主要是由音樂流媒體的應用和騰訊視頻熱播電視劇的貢獻推動的。

展望未來,公司廣告能力將在數據分析、外鏈跳轉、效率提升等方面持續叠代升級,帶動更多廣告主選擇騰訊廣告平臺進行廣告投放。騰訊廣告依托微信系統,將品牌營銷與社交場景(聊天、紅包)、小程序、視頻號、朋友圈、搜索等資源連接起來。

國鑫證券總結如下:微信是壹個有待挖掘的流量富礦,長期仍看好騰訊社交廣告。相比國內外互聯網app,目前微信的廣告變現效率很低。今年微信的基本面發生了很大的變化,可以看到微信生態正在改善的跡象:視頻數DAU已經突破2億;在線視頻直播;小程序電商蓬勃發展。但是生態的貨幣化率還處於很低的水平,視頻號和微信直播都是潛在的廣告變現窪地。

就行業而言,遊戲、互聯網服務、在線教育行業需求持續增長,這些行業在平臺上的廣告費用有所增加;但房地產、汽車、旅遊行業的廣告需求逐漸恢復,已恢復同比上升。

2020年增值業務收入達到2642.1.2億元,其中網絡遊戲收入增長36%,達到1561億元。這壹增長主要是由智能手機遊戲在國內外市場(尤其是和平精英、王者榮耀和PUBG Mobile)的收入增長以及Supercell合並的年度影響推動的。

截至2020年6月5438+2月31日,智能手機遊戲總收入(包括屬於社交網絡業務的智能手機遊戲收入)和個人電腦客戶端遊戲收入分別為654.38+0466億元和446億元。手遊方面,2020年前十個月,王者榮耀日均活躍賬戶數超過6543.8億。端遊方面,《英雄聯盟2020全球總決賽》同時觀看人數突破4500萬,創下遊戲電競賽事觀看紀錄。

社交網絡收入增長27%,至人民幣1081億元。這壹增長主要是由於直播服務、音樂和視頻會員服務收入的增長以及遊戲虛擬道具銷售額的增長。

其中,2020年讀書總收入為85.3億元,非IFRS下凈利潤為9654.38+0.7億元。同期,騰訊音樂2020年總收入同比增長65,438+04.6%至2,965,438+0.5億元,非國際財務報告準則下歸屬於股東的凈利潤同比增長0.9%至49.5億元。騰訊音樂在線音樂付費用戶達5600萬,付費率破9%。

2021,預計將推出《慶余年2》、《鬼吹燈》、《三體》、《雪中猛刀》等熱門劇,有望帶動平臺付費,增加廣告收入。

財報中,首次披露了外界關註的未成年遊戲消費數據。去年第四季度,騰訊國內遊戲流中16歲以下未成年人比例為3.2%,公司表示將繼續升級健康系統,為年輕人提供健康的遊戲環境。根據近壹個月的數據,每天有1784萬未成年賬號因為登錄時間超標而被系統強制下線。

金融科技與企業服務事業部收入1,281億元,同比增長26%。這壹增長主要是由擴大的用戶群和業務規模,以及商業支付、理財服務和雲服務的收入增長推動的。

僅第四季度,騰訊金融科技及企業服務業務收入達385億元,同比增長29%。騰訊解釋稱,商業支付和理財服務因交易量和單筆交易金額的增長帶來收入增長。

騰訊董事會主席馬花藤表示,“盡管2020年充滿了前所未有的挑戰,但我們相信穩健的運營和財務表現證實了我們對用戶價值和技術創新的關註。”

騰訊表示,公司金融科技業務的戰略重點是積極配合監管機構,與行業合作夥伴壹起推出合規、普惠的金融科技產品,同時優先考慮風險管理,而不是追求規模。

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