旅遊網絡營銷是指旅遊企業以電子信息技術為基礎，以計算機網絡為媒介和手段，而進行的各種營銷活動；是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易、顧客式營銷的綜合。壹方面，網絡營銷要針對新興的網上虛擬市場，及時了解和把握網上虛擬市場的旅遊消費者特征和旅遊消費者行為模式的變化，為企業在網上虛擬市場開展營銷活動提供可靠的數據分析和營銷依據；另壹方面，網絡營銷在網上虛擬市場開展營銷活動，可以實現旅遊企業目標。