他領導的口碑互動(網絡口碑)是中國網絡營銷和公共關系領域最大的專業服務機構之壹。網絡口碑致力於提供在線口碑營銷、在線數據監測、微博營銷、在線危機公關、在線電子商務咨詢等專業服務,目前服務於50多家上市公司和大型企業。