(2)有形產品水平。它是產品在市場上出現時的具體物質形態，主要表現在質量、特色、風格、商標、包裝四個方面，是核心利益的物質載體。
(3)預期產品水平。在網絡營銷中，顧客是主導地位，消費呈現個性化特征。不同的消費者對產品可能有不同的要求，因此產品的設計和開發必須滿足客戶的個性化消費需求。
(4)延伸產品層次。是指產品的生產者或經營者提供的購買者需求，主要是幫助用戶更好地利用核心利益和服務。
(5)潛在產品水平。除了擴展的產品級別之外，企業還提供能夠滿足客戶潛在需求的產品級別。主要是壹種產品的增殖服務。it與延伸產品的主要區別在於，在沒有潛在產品層面的情況下，客戶仍然可以很好地利用客戶需要的產品的核心利益和服務。