1，常見問題及對應問題解答
FAQ是英文FAQ Questions的縮寫，中文意思是“常見問題”，或者更通俗的叫“常見問題”。FAQ是目前互聯網上提供在線幫助的主要手段。通過提前整理壹些可能的常見問題答案，發布在網頁上，可以為用戶提供咨詢服務。
2.FAQ檢索系統
以前的FAQ檢索系統為了提高檢索性能，采用高級知識基準和人工控制，但是當應用領域發生變化時，構建這樣的知識基準和規則是壹項費時費力的工作。為了解決這個問題，韓國研究人員提出了壹個使用查詢日誌作為知識源的高性能FAQ檢索系統。
它包括兩個子系統:查詢日誌聚類系統和基於聚類的檢索系統。聚類系統定期收集和提煉用戶的查詢日誌，通過語義空間的向量相似性度量將查詢日誌分類到各種FAQ類別中。
圖為日本某卡牌遊戲的FAQ檢索系統。
3.良好的平均質量
FAQ(Fair Average Quality)，平均質量好，俗稱“主食”這種產品。在國際貿易中，常用“平均質量好”壹詞來表示壹些質量變化較大、難以規定統壹標準的農副產品的質量。
擴展數據:
FAQ(常見問題和相應問題的答案)的優勢
1，省時省錢
在網站上添加FAQ頁面可以節省時間和金錢。當客戶訪問網站時，他們會感覺很流暢，可以快速找到他們想要的信息，這可以節省客戶的時間。另壹方面也節省了網站的時間，可以更專註於網站的運營或者其他方面。
2.樹立網站的專業形象。
通過FAQ頁面，可以樹立網站的專業形象。這是因為回答的問題越多，越詳細，訪問者就會越覺得我們的網站是有壹定水平的。此外，遊客更願意聽取專家的意見。如果他們的想法是專業的，他們更有可能來網站購物。
參考資料:
百度百科-—常見問題