郵件營銷目前也是比較常見的壹種營銷方式，但是如果做得不好，就很有可能會成為垃圾文件。 [嘉賓] 李鑫：從事多年網絡營銷和電子商務研究的營銷顧問。 網友：郵件營銷有哪些誤區呢？ [嘉賓] 李鑫。:1、很多人認為，郵件營銷，就是買個群發工具，然後吧自己的產品信息貼上去，加個連接，就不停的發。這是初期做郵件營銷最常見的壹個錯誤。 2、群發不停的發，反復的發，，對郵件的內容從來不進行設計，對郵件的發送策略沒有壹個好的規劃和整理，致使為群發而群發，所以達不到相應的效果，從而覺得郵件群發的效果不佳。 3、內容不經過處理，要麽太直白，要麽太膚淺。郵件的內容設計的過於淺顯，而且模式也過於簡單，沒有專業的內容設計和相關的郵件設計，是很難得到好的點擊率的，也不能為網站推廣或者相應的推廣帶來很好的效果。 4、發送完了，用戶過來，後期的維系根不上，進入妳的目標頁面缺少引導，等等，郵件的最大目的是把妳的目標用戶帶進來，我們需要做好後續的引導 5、很多人發完郵件並不去進行詳細的統計和分析工作？什麽樣的標題打開率比較高，什麽樣的設計容易讓用戶產生點擊？那個地區的用戶對我們的產品更有興趣？ 等等這些，都需要檢測和分析，這是很重要的壹個工作，通過長期的檢測和經驗積累，不斷的完善。 網友：怎麽樣提高郵件打開率呢？ [嘉賓] 李鑫：提高打開率，這個基本上更多的是靠標題，在上邊我們說到了壹些，關於標題的寫作技巧。 標題，發送者身份的包裝。決定了妳郵件是否被打開 郵件內容的企劃，設計，體驗，等等決定了，妳的郵件是否會被人點擊。 妳傳遞的信息質量，以及妳的產品，是否對妳的目標用戶產生價值，決定了他們會不會退訂妳的郵件。 網友：問下專家 怎麽找郵件資源呢？ [嘉賓] 李鑫：這個許可郵件來說，方法剛剛說到過了，網站註冊用戶，調查，小遊戲，試用等等這些方法來獲取郵件資源。 現在QQ群的，群發郵件效果也還不錯，只不過會有每天的發送限制，不過我們可以通過QQ群來收集郵件地址， QQ的郵件，基本都會出現浮窗，壹般下午的時間段用戶在線人數會比較多，這個時候發送郵件效果也相對較好 網上有些郵件搜索軟件，利用這些軟件可以到目標論壇去搜索郵件。這屬於非許可郵件範疇。 利用站內搜索功能，在目標論壇搜索@和郵件關鍵字可以找到很多目標用戶的電子郵箱，而且這種用戶自己留下的郵箱壹般活躍度都還是比較好的。 這個方法，壹般可以找到價值比較高的用戶，但是效率相對較低。 網友：現在各個郵箱提供商過濾的能力都十分強悍，壹不小心就被過濾為垃圾郵件。怎麽辦呢？ [嘉賓] 李鑫。:恩，這個問題，我們經常會遇到，而且也往往是不可避免的。所以發信的時候壹定要測試壹下，不然發了幾百封郵件都進來垃圾箱，或者是根本沒有發送成功就沒有任何意義了。壹般情況，還是選擇手動發送會比較好。如果不能手動發送可以選擇像信鴿這樣的軟件和專門提供郵件發送服務的公司，當然這個是需要付費的，但是價格都比較便宜，可以節約很多的時間和精力。 網友：標題要遵循什麽原則呢？ [嘉賓] 李鑫：如果是數據列表裏邊的營銷郵件，大部分我們會知道對方的姓名或者昵稱，這個時候我們可以直呼客戶的名字，顯得更親切壹些。 記得不要用，什麽小姐，什麽先生，什麽經理之類的，這樣的title會讓人覺得很不舒服，壹看就是做銷售的。 問候語用盡量常用的就可以，要分清時間，比如節日問候，需要對應好，別發錯節日問候。 網友：郵件質量好壞 主要指內容吧？ [嘉賓] 李鑫。:標題，發件人，內容，引入頁面 決定了妳是不是壹次又質量的郵件營銷。 網友：郵件群發的效果不佳問題出在哪裏呢？ [嘉賓] 李鑫。:這個要具體分析下，是哪裏出現了問題。 妳的郵件沒有發送出去？那問題是出在郵件列表的收集上 妳的郵件發出去了，沒人打開，那出在了標題上，優化下標題在試試(13:51) 打開了每人點擊，那就是在妳的內容不夠吸引人，文案做的不夠好，或者妳的郵件列表，確實不是妳的目標客戶。妳想賣西裝，把郵件發給了非主流的用戶，妳的標題寫的很好他們進來了，可他們不是妳的目標用戶，所以依然會離開。 更多信息見 中國農資網 。
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