隨著中國經濟社會的快速發展，消費者的消費需求也在快速升級。
尤其是銷售行業，為了順應經濟發展趨勢。智能外呼人聲的電話營銷機器人以交互性強、便捷性高、用戶體驗更高等優勢出現在大眾面前，受到全行業的青睞。
銷售是壹個機遇與挑戰並存的行業。據相關統計，壹個電話銷售機器人每天的通話量可以達到上千個，大約是壹個人工壹天的4~5倍。尤其是電話銷售機器人，在推動銷售行業的市場發展，帶動企業整體單率增長方面發揮了重要作用。
此外，電話營銷機器人采用人聲智能外呼的應用場景，具有即時性、交互性、模擬現實等優勢，實現了從“人找客戶”到“客戶找人”的轉變。讓消費者在使用過程中變得更方便、更有體驗。
對於企業來說，這種新的營銷模式拓寬了營銷渠道，大大降低了企業成本，加強了行業整合。不僅提高了公司的效率，也為互聯網經濟的發展探索了更多的可能性。
第二，提高銷售人員的積極性。
每天只有壹筆成功交易被100次拒絕，消耗了銷售人員太多的熱情。遠程機器人可以幫助電話銷售人員避免這些單調、枯燥、乏味、情緒化的工作步驟。
第三，提高銷售率。
下海釣魚，用電話機器人把魚推進小池塘，讓營業員釣魚，哪個效率更高？電話機器人可能效率不高。
從客戶中篩選出意向高的用戶，讓銷售人員直接進入訂單率高的推廣。電話機器人已經發展的這麽成熟了。目前很多行業已經開始使用電話機器人，涉及網絡電商、金融、房地產、電子商務、廣告、汽車、保險等多個行業。
企鯨客scrm管理系統，在系統中加入AI外呼，提供基於NLP、大數據、語音識別、合成技術的智能電話機器人產品，支持批量外呼，輔助人工通知、意向溝通、信息核對等工作。利用人工智能幫助企業構建私域流量，打破傳統單壹服務模式，拓展服務邊界，讓企業客服完成從成本中心到利潤中心的真正轉變，提升服務價值，增加收入轉化。並與企業微信打通，實現銷售過程的全程管理。
收費:企鯨客外呼功能按分鐘收費，後續人工接電話按通話次數收費。多種收費方式的結合，大大降低了企業的成本。