在這個快速發展的過程中，袁琪森林也為營銷事件交了不少學費。在日本註冊的空殼公司，0糖和0代糖的模糊概念讓袁琪森林備受爭議。2021年4月被迫直接道歉。因為奶茶產品中沒有解釋0蔗糖和0糖的區別，所以以後包裝上的0蔗糖會改成低糖。