7天連鎖酒店不是星級酒店，是經濟型連鎖酒店。
七天連鎖酒店屬於經濟型連鎖酒店，酒店本身並沒有被評為上市星級。就自身的服務和設施而言，相當於按照三星級標準建造。自2005年成立以來，7天連鎖酒店集團發展迅速，2000多家分店覆蓋中國300個城市，成為中國經濟型酒店行業第壹品牌。
7天連鎖酒店的優勢。
1，服務態度。7天連鎖酒店完全不同於傳統酒店略顯死板的標準服務。7天倡導員工身體力行，用心創造感動的快樂，用發自內心的快樂服務酒店顧客。我相信，只有讓酒店顧客開心滿意，才能實現企業的長遠發展。
2.設施完善。7天巧妙運用智能科技和空間布局，集高速wifi、集成插座、音樂和智能電視、微信互動、休閑桌椅於壹體，讓客人享受休閑辦公，輕松交友。
3.衛生條件。7天酒店要求所有員工在上崗前對手進行徹底清潔消毒，對公共區域、大堂、電梯、走廊等進行消毒。並使用專業消毒劑對房間內所有可觸及的設施進行清洗消毒，做到壹客壹消毒。
七天連鎖酒店客戶服務熱線
7天連鎖酒店官網客服熱線:4008740087。
7 7DaysGroupHoldingsLimited是壹家中國酒店公司，總部位於廣州海珠區創意園。鄭南雁是7天酒店的總經理。成立於2005年，於2009年10月20日在紐交所(股票代碼:SVN)上市，股票代碼為165438。
作為首家登陸紐交所的中國酒店集團，7天連鎖酒店秉承“讓顧客每天睡得好”的願景，致力於為註重價值的商旅人士提供幹凈、環保、舒適、安全的住宿服務，滿足他們的核心住宿需求。2011年65438+2月31天7天酒店在141城市有944家酒店。
7天連鎖酒店簡介
7 7DaysGroupHoldingsLimited是白金酒店集團旗下品牌之壹。公司成立於2005年，於2009年10月20日在美國紐交所上市(股票代碼:SVN)。2013年6月27日，7天連鎖酒店集團從美國退市。
同年7月17被私有化，被白金酒店集團收購。秉承“讓顧客每天睡個好覺”的願景，7天連鎖酒店致力於為註重價值的商旅人士提供幹凈、環保、舒適、安全的住宿服務，滿足他們的核心住宿需求。
折疊將IT融入管理的管理理念。
7天的創始人鄭南雁是壹名計算機專業人士。曾創辦電腦軟件公司，就職於攜程。之後，他自己開了壹家7天連鎖酒店。自成立以來，鄭南雁和他的團隊建立了壹個IT電子信息技術平臺，並不斷創新，使之成為酒店的核心競爭力。
與其他酒店IT系統只停留在客房預訂服務不同，今天的七天電子商務系統已經覆蓋了酒店管理的方方面面，如中央預訂系統、物料計劃管理系統、門店服務系統、中央報表系統等等。因此在成本控制和系統管控上更有優勢。這些看似簡單的道理很難復制。
7天中央預訂系統(CSR)是業內少有的可以接受網絡、電話、WAP、短信、手機客戶端五種預訂模式的酒店。
7天連鎖酒店叫7天的原因是什麽？有哪些管理秘訣？
想必大家都知道7天連鎖酒店，這是中國最著名的酒店，但妳有沒有想過，為什麽酒店的名字叫7天連鎖酒店，7天是什麽意思？以下是7天連鎖酒店之所以叫7天的原因，是我精心為妳整理的。讓我們來看看。
7天連鎖酒店之所以叫7天
所謂七天，就是壹周七天，沒有休息日。還可以擴展到全天候、全方位為妳服務，這是創始人打造的服務理念。
7天連鎖酒店簡介
7 7DaysGroupHoldingsLimited成立於2005年，並於2009年10月20日在紐交所上市(股票代碼:SVN)。作為首家登陸紐交所的中國酒店集團，7天連鎖酒店秉承“讓顧客每天睡得好”的願景，致力於為註重價值的商旅人士提供幹凈、環保、舒適、安全的住宿服務，滿足他們的核心住宿需求。
7天連鎖酒店現已擁有700多家分店，覆蓋近30個省、直轄市的89個主要城市，並已建成經濟型酒店客房(6張鎖酒店全國網絡系統。7天連鎖酒店建立的“7天俱樂部”擁有超過16萬會員，是國內經濟型酒店中會員規模最大的會員體系。作為行業內的科技引領者，7天是為數不多的可以“7×24小時”同時提供多達5種便捷預訂方式的連鎖酒店，包括在線預訂、電話預訂、WAP預訂、短信預訂。憑借“7天會”龐大的會員體系，7天連鎖酒店通過不斷的技術和服務創新，以及充滿活力的7天企業文化，成為中國經濟型酒店行業。
7天連鎖酒店企業簡介
●首家在紐交所上市的中國酒店集團。
●中國酒店業最大會員體系的擁有者。
●中國酒店業技術和創新模式的引領者。
●更經濟、更高品質的商旅住宿標桿企業。
7天連鎖酒店現在有1500多家分店，7天連鎖酒店有戶外覆蓋。
覆蓋全國近30個省、直轄市200個主要城市的經濟型連鎖酒店網絡體系已經建立。
7天連鎖酒店建立的“七天俱樂部”擁有超過5000萬會員，是國內經濟型酒店中最大的會員體系。作為行業內的科技引領者，7天是為數不多的可以在“7×24小時”內同時提供多達五種便捷預訂方式的連鎖酒店，包括在線預訂、電話預訂、WAP預訂、短信預訂、手機客戶端。
憑借龐大的會員體系、不斷創新的技術和服務、充滿活力的7天企業文化，7天連鎖酒店已經成為中國經濟型酒店行業的領導品牌。
7天連鎖酒店的管理秘訣
國內經濟型酒店業績頻頻下滑，但與如家、漢庭同階的7天連鎖酒店卻逆勢而上，連續9個季度實現持續盈利。
大踏步前進的國內經濟型酒店開始承受業績下滑的負擔。如家酒店2011財年凈利潤同比下降2.3%，2012壹季度歸屬於股東的凈虧損達到103.2萬元。漢庭連鎖酒店2011財年凈利潤下滑近50%，壹季度出現940萬元的賬面虧損。然而，與如家、漢庭同等級的7天連鎖酒店卻逆勢而上，表現不俗。其第壹季度凈營收為人民幣5.45億元，同比增長29.6%，這是7天酒店自2010第壹季度以來連續第九個季度盈利。
在國內經濟型酒店整體市場環境不樂觀的情況下，7天酒店能夠保持持續盈利。它有什麽秘密？
將信息技術融入管理
7天的創始人鄭南雁是壹名計算機專業人士。曾創辦電腦軟件公司，就職於攜程。之後，他自己開了壹家7天連鎖酒店。自成立以來，鄭南雁和他的團隊建立了壹個IT電子信息技術平臺，並不斷創新，使之成為酒店的核心競爭力。與其他酒店IT系統只停留在客房預訂服務不同，今天的七天電子商務系統已經覆蓋了酒店管理的方方面面，如中央預訂系統、物料計劃管理系統、門店服務系統、中央報表系統等等。因此在成本控制和系統管控上更有優勢。這些看似簡單的道理很難復制。7天中央預訂系統(CSR)是業內少有的可以接受網絡、電話、WAP、短信、手機客戶端五種預訂模式的酒店。
會員制直銷模式
典型的分銷模式是將酒店房源鏈接到各大在線旅遊預訂平臺，如攜程、鱷龍等。，而直銷是通過官網營銷，而會員卡是直銷的核心武器。目前各大星級酒店和經濟型酒店都在努力尋找分銷和直銷的平衡點。居家型遊客中，中介分銷預訂占8%，漢庭遊客中，中介占5%。7天時間，他們大膽剝離分銷渠道，實行100%的直銷模式，節省了分銷過程中的中介傭金支出。
完全直銷和部分分銷的優劣目前無法衡量，但可以肯定的是，憑借龐大的會員基數，7天保證足夠的客流。這也歸功於7天強大的IT技術優勢，早在2005年7天就建立了會員體系。目前，7天連鎖酒店會員數已突破3860萬，規模最大；如家有790萬活躍會員，而漢庭只有900萬會員。
綿羊管理
不同於如家等傳統酒店采取的層級管理，7天削弱了總部對單店的控制，賦予店長全權。7天，每個店長都是操作者，而不僅僅是執行者。店長之上，不再有區域經理和總監。7天時間裏，在單店入住率、顧客好評等項目上設置了評價指標。符合標準的經理可以拿到幾十萬的獎金。豐富的獎勵機制，扁平化的管理，讓每壹個7天店長、店員都以主人的身份為客人服務，從而將優質服務做到極致。
成本控制
去過酒店7天的人會發現，這家酒店沒有寬敞的大堂，只有前臺，沒有報紙，沒有飲水機，沒有等候區。原因很簡單:7天強調效率，要求每家店3分鐘內完成入住，這裏不用多花錢。
7天客房非常緊湊，床、電視、淋浴房都是按照優化的原則設計擺放，減少空間。壹個沒有抽屜的長桌板橫跨床頭和窗臺，兼顧電視櫃和書桌的功能。原因很簡單:客人沒必要用抽屜。7天，不是每個房間都裝吹風機，而是在每個樓層的樓道裏都裝了吹風機，無形中也降低了成本。七天是在每壹個細節上節約成本，真正的服務是用在客房。7天商務大床房的枕頭達到了五星級酒店的標準。
經濟型酒店利潤下滑也與在華擴張有關。如家酒店收購莫泰168後，短時間內仍然難以掌控多品牌運營和人才管理。受莫泰168業績慘淡的影響，如家2012壹季度仍處於虧損狀態。相比較而言，7天酒店收購華天之星後，統壹采用7天品牌，按照7天酒店的標準進行管理，消化整合的難度相對較小。
七天連鎖酒店屬於哪個品牌？
七天連鎖酒店隸屬於北京七天連鎖酒店集團。作為中國酒店連鎖行業的領導品牌，集團堅持“讓客人每天睡個好覺”的願景。集團自成立以來，壹直關註客戶的核心需求，在產品和服務流程的設計上不斷融合創新，致力於為客人提供環保、健康、便捷的專業酒店服務。致力於為200多萬“7天會”會員提供更加人性化、高品質的會員服務。
7天連鎖酒店集團:
娛樂設施:棋牌室、臺球室、乒乓球室、健身房。
提供的服務:電梯，無線互聯網接入區，免費停車，票務服務，前臺行李寄存，當地旅遊服務和自動取款機。
客房叫醒服務，中餐廳。
房間設施:國內長途電話，24小時熱水淋浴，吹風機，拖鞋。
娛樂設施:酒吧，桑拿，按摩，足療。
哪家公司經營七天酒店？
七天連鎖酒店鉑濤集團鉑濤酒店集團(現稱“鉑濤集團”)總部位於廣州海珠區創意園，由著名連鎖酒店“七天連鎖酒店”的創始人鄭南雁戴斯酒店創辦。鄭南雁是7天酒店的總經理。成立於2005年，於2009年10月20日在紐交所(股票代碼:SVN)上市，股票代碼為165438。2013年6月27日，7天連鎖酒店集團從美國退市。同年7月17被私有化，被白金酒店集團收購。7天連鎖酒店集團成立於2005年。2006年165438+10月由WarburgPincus資助。2007年9月，獲得華平、德意誌銀行、美林9500萬美元融資。2008年6月，5438+10月，由美國連贏和華平投資，註資6500萬美元。2012 65438+7 2月，其分支機構規模已突破1500，其中管理店業務發展迅速，已率先突破1000。7天已經成為中國經濟型酒店行業發展最快的管理店品牌。二、鄭南雁簡歷:1968出生於汕頭。1991年，中山大學計算機系畢業，進入廣東省經貿委計算中心工作。65438-0993，創辦老葉電腦軟件公司，主營酒店管理軟件，開發千裏馬酒店管理系統。2000年加入攜程。並擔任副總裁兼華南區總經理、營銷副總裁，分管全國市場。2005年，鄭南雁先生獲得了風險投資，創立了7天連鎖酒店並擔任首席執行官。2009年，165438+10月20日，7天，連鎖酒店登陸紐交所，成為紐交所首家中國酒店企業。
7天連鎖酒店為什麽叫7天？
作為首家登陸紐交所的中國酒店集團，7天連鎖酒店秉承“睡好每壹天”的願景，滿足客戶最核心的住宿需求。以下是我帶來的關於7天連鎖酒店的名字。歡迎閱讀！
7天連鎖酒店之所以叫7天
7天連鎖酒店是壹家連鎖酒店，總部設在廣州。至於為什麽叫7天，沒有什麽研究意義，但是7天的價格通常以7結尾；無論通過什麽渠道辦理會員卡，只要兩年消費壹次，就可以保留使用年限。5月2011至9月31，有新會員入住壹晚，免費送壹個的活動。無論在任何壹家入住7天，第二天離店後壹周三個月內均可獲得另壹家的免費房間。壹定要註意自己。7天俱樂部就像壹個俱樂部。截至目前，所有7天會員擁有654.38+0850萬會員，統稱為7天俱樂部。
7天酒店的發展歷程:
戴斯連鎖酒店集團成立於2005年。
2005年3月7日，該連鎖酒店的第壹家分店——廣州北京路店開業。2005年4月7日，網站開通。
2005年4月，自主開發的中央預約系統(CRS和會員制)正式投入使用。
2006年165438+10月由WarburgPincus資助。
2007年5月7日，中國連鎖店數量突破65，438+000家。
2007年5月，推出了24小時短信預約服務。
2007年9月，獲得華平、德意誌銀行、美林9500萬美元融資。
24小時WAP預訂服務於2007年6月推出。
2008年6月，5438+10月，由美國連贏和華平投資，註資6500萬美元。
2008年6月5438+065438+10月註冊會員近500萬。
2008年9月，中國經濟型連鎖酒店第壹個跨區域聯盟“星月聯盟”成立，讓區域性中小型經濟型酒店獲得了更大的發展空間，也讓目前國內排名第三的7天酒店實現了快速低成本擴張。
2009年10月7日，065438，網站在經濟型連鎖酒店Alexa排名第壹，成為全球第壹酒店網站。
2009年6月，分店數量超過300家。
2009年8月，“快樂七天”SNS社區試用版在官網上線。
2009年，165438+10月20日，7天，連鎖酒店登陸紐交所，成為紐交所首家中國酒店企業。
2009年6月，分店數量超過400家。
2010年7月7日，宣布未來計劃直接銷售100%，即進壹步降低推廣成本，將節省下來的分銷所支付的傭金給予會員。
2012 65438+7 2月，其分支機構規模已突破1500，其中管理店業務發展迅速，已率先突破1000。7天已經成為中國經濟型酒店行業發展最快的管理店品牌。
2015 9月18，鉑濤集團接受錦江國際旗下上市公司錦江的戰略投資。
7天賺錢
5月12日上午，7天酒店披露了2012年第壹季度業績報告。根據財報，7天延續了過去幾個季度的快速增長。第壹季度凈營收為人民幣5.45億元，同比增長29.6%。顯然，7天CEO鄭南雁對這壹表現非常滿意。
7天明顯的增長勢頭應該得益於其大規模的擴張。從2005年3月第壹家店開業，到成為中國第二家擁有超過1000家門店的經濟型酒店品牌，只用了7天時間，用了7年時間。
鄭南雁起初是壹名IT技術人員，後來，眾所周知，IT基因成了這家公司的典型特征。七天成立之初，鄭南雁帶領團隊開發了基於IT信息技術的系統平臺，整合了網絡、呼叫中心、短信、門店管理系統，實現了即時預訂、確認、支付等功能，降低了成本。基於統壹的IT系統平臺，還建立了各種分支運營系統，從而有效地提高了管理效率，降低了運營成本。
7天的了不起之處在於，它是壹家將低成本控制推向極致的經濟型連鎖酒店。在鄭南雁看來，所謂“低成本”並不是指無限地削減成本，從而傷害居民的居住體驗，而是要表現出真正的控制和管理。酒店大堂7天沒有飲水機，因為客人不用等就能馬上入住；其65%的客人來自在線預訂，減少了前臺電話預訂的比例，從而減少了前臺工作人員和呼叫中心的數量；它省去了客房裏很多常見的設施，比如櫃子、抽屜等，因為客人很少用，但為了達到五星級酒店的標準，他們不惜投資床。
但接下來，日常運營中如何控制成本就更難了。在這方面，鄭南雁稱之為“羊群管理”。他幾乎重新定義了這個行業所謂的低價概念。
住7天的客人會發現，這家經濟型酒店看起來真的很節儉:除了前臺，狹窄的大堂往往作為簡單的餐廳，大堂裏沒有報攤和飲水機——原因是前臺的效率根本不需要客人等待(按照規定，前臺入住時間不能超過3分鐘，退房時間控制在壹分半鐘以內)。
更多的成本控制藏在魔鬼的細節裏。7天房，桌板代替了抽屜，墻架代替了衣櫃，不僅節約了成本，也節省了服務員收拾房間的時間，使得前臺結賬更快；7天，每個房間都不配備吹風機，而是放在每個樓道的公共區域，供有需要的人使用。七天控制成本的另壹個方法是把窗戶開得越小越好，讓人開玩笑說自己的窗戶可以“媲美”監獄的酒吧。但七天的解釋是，由於酒店壹般都在鬧市區，客人很少選擇透過窗戶欣賞風景。相反，窗戶越大，意味著噪音越大。當然，小窗也省了7天大窗簾的費用。
但是，在7天的時間裏，我毫不猶豫地投資建立了壹個“每天都睡個好覺”。7天商務大床房的枕頭達到了五星級酒店的標準，床的尺寸大於同級別酒店，提供營養早餐和帶防滑功能的拖鞋，並規定洗澡水在10秒內由冷變熱。同時在商務大床房，取消壹次性用品7天，提供帶牙刷牙膏的旅行套裝。
不同於同行的緊縮，7天是通過提高效率來減少不必要的開支，更多體現了所謂低成本控制中的“管理”理念。這壹切最終體現在7天在價格上的競爭力:以大床房為例，7天比同行酒店低20元。“經濟型酒店提供不了高端酒店那麽多的特色服務。”主要從事酒店管理和旅遊資源管理研究的復旦大學副教授吳奔說，“難能可貴的是七天做出了自己的特色。”