此外，根據海南航空官網發布的消息，在疫情防控期間，各地區營業部、售票處的工作時間可能會有臨時調整。在此期間，如果電話長時間無人接聽，也可以撥打上述電話。
HNA相關部門的聯系電話和信息:
1，HNA營業部，營業部地址:北京市順義區南法信鎮貨運北路3號海航北京運營基地服務樓2層；聯系電話:010-57814712。
2.市區售票處:北京市朝陽區霄雲路26號海航大廈11層；售票處電話:010-57814791。
3.機場售票處:國內/國際業務:北京首都國際機場2號航站樓二層10登機口對面03-06號售票窗口；售票處電話:010-57817538。
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