新華人壽95567可提供IVR自助語音服務、短信、郵件等電子化服務。客戶電話未掛斷時，短信和郵件通知已到達客戶手機或電腦；
客戶還可以通過語音自助服務系統輕松將保單信息、各種業務辦理材料等信息發送到手機上；可以通過網站頁面與客服專員溝通；發送短信即可獲得想要的咨詢答案。
擴展數據
95567客服電話、微信、手機APP、網站互聯互通，智能高效。保險快捷方便，記錄信息、繳納保險費、簽署保單，10分鐘。短信提醒，壹直陪著妳。
除了專業店和全天候服務，新華人壽還提供主動播放服務。投保成功後，可以多期預約，多環節提醒，選擇多種方式，主動回訪，提醒保單權益。
同時為客戶提供有效期、電話、地址等60多項安全服務。具體業務可通過手機APP、網站、微信等渠道辦理，方便享受政策權益。
人民網-新華人壽“95567”入選2012“金耳標杯”最佳呼叫中心。
人民網-新華人壽發布2019年度客戶服務十大承諾。