軟考分為計算機軟件、計算機網絡、計算機應用技術、信息系統、信息服務五個專業類別。每個專業類別都有初、中、高級職業資格考試，系統規劃與管理師屬於軟考的高級資格考試。
系統規劃和管理考試要求:
(1)熟悉IT戰略規劃；
(2)熟悉信息、信息系統和IT技術知識；
(3)精通信息技術服務知識；
(4)具備IT服務規劃設計的能力和經驗，掌握IT服務規劃設計的技術、方法和主要設計內容；
(5)掌握IT服務部署和實施的技術和方法；
(6)具備IT服務運營管理的能力和經驗，掌握IT服務人員管理、IT服務流程管理、IT服務技術管理和IT服務資源管理的知識、技術和方法；
(7)具備IT服務持續改進和管理的能力，掌握IT服務測量、IT服務評審和IT服務改進的知識、技術和方法；
(八)具有IT服務監督管理的能力和經驗，熟悉IT服務質量管理的評價體系，掌握IT服務質量管理、風險管理和信息安全管理的相關知識和技能；
(9)具備IT服務營銷管理能力，掌握業務關系管理、IT服務營銷流程、IT服務項目預算、核算和結算的相關知識和技能；
(10)掌握團隊建設和管理的方法和技巧；
(11)了解標準化知識和IT服務相關標準；
(12)具備IT服務人員的職業素養，了解IT服務人員職業道德和IT服務相關法律法規的相關要求；
(13)熟練閱讀並正確理解相關領域的英文文獻。
溫馨提示:由於考試政策和內容的不斷變化和調整，獵考網提供的以上信息僅供參考。如有異議，請以權威部門公布的內容為準！
以下免費復習資料介紹:2021上半年信息系統主管晨間真題及答案。
格式:PDF大小:619.78 kb 2021下半年信息系統主管需要多少頁？
格式:PDF大小:7401.89KB
如果妳對資格證考試有疑問，不知道如何總結考點內容，不知道當地的報考政策，點擊最下方咨詢獵考網，免費獲取復習資料。