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佳緣(佳緣道歉但婚戀網站危機難解)

近日,有記者在世紀佳緣臥底調查,發現了很多灰色產業鏈問題的新聞,讓被很多人遺忘的世紀佳緣重新回到了輿論的頂端。雖然世紀佳緣已經回應會整改,但是婚戀網站的危機很難解決。

“在婚戀網站中,無論是以結婚交友為註冊用戶的騙子,還是忽視個人信息保護的平臺,幾乎婚戀網站的每壹個環節都存在危險。”業內人士指出,婚戀網站的數據安全性有待提高。

暴露於隱私泄露

65438年2月7日,該報發布報道稱,其記者以應聘的形式臥底進入世紀佳緣互聯網旗下的壹家門店。經調查發現,培訓結束後,店家為上述記者開放了後臺權限,用戶的個人信息,包括會員瀏覽的異性照片記錄,都可以通過佳緣後臺隨意查看。世紀佳緣此舉旨在對用戶進行“精準營銷”。

此外,有人透露,即使人們看到了“殺豬盤”這種套路詐騙,也要忽略,防止用戶舉報公司侵犯個人隱私。

對此,2月7日,65438,世紀佳緣官方微博發布致歉聲明,稱為了更好地為用戶提供更精準的匹配和介紹,在業務層面,向公司部分壹線工作人員開放了部分用戶信息,以便壹線工作人員主動發現用戶的問題和實際需求,從而更好地服務用戶。但在實際工作中,出現了嚴重侵犯用戶信息獲取權的行為,公司負有不可推卸的責任。目前,該公司已經在後臺移除了該功能。

事件壹經發酵,引發輿論軒然大波。有網友評論,“偷窺他人隱私,默許詐騙?真的沒有底線。”“婚介公司都壹樣,早就該查了。”

從2003年開始,互聯網婚戀行業興起,世紀佳緣網、百合網等平臺相繼入局;2005年至2007年,僅國內婚戀網站披露的融資金額就超過6000萬美元。2011 5月,世紀佳緣登陸美國納斯達克,並在美國成功上市;同年,世紀佳緣與百合網合並。

然而,2016,世紀佳緣宣布退市。在過去的五年中,它的市值大部分時間都低於5億美元。世紀佳緣隱私泄露、深灰色行業問題被曝光已經不是第壹次,在婚戀網站行業也未必是最後壹次。

婚姻和愛情陷入危機。

佳緣紅娘被要求無視“殺豬菜”套路造假,但實際上無數人深受其害。近兩年,有不少媒體報道,在世紀佳緣註冊的女性用戶遭遇了各種“殺豬計劃”。添加女性用戶後,詐騙團夥利用其急於尋找優質結婚對象的心理,誘導女性投資、借款、參與網絡賭博。說到底,女性用戶往往是既有錢又有人。

男性用戶被騙的情況並不少見。其中最著名的是程序員蘇湘茂騙婚自殺。蘇享茂自殺前曾在網上發布遺書,稱自己和妻子翟欣欣都是佳緣的會員,通過佳緣的網站認識的。但沒想到翟欣欣隱瞞了自己的婚史,世紀佳緣的信息也顯示她未婚。蘇湘茂在提出離婚時,敲詐並利用離婚協議,拿走蘇湘茂10余萬元,最終導致蘇湘茂跳樓自殺。

除了防不勝防的騙局,個人信息漏洞也在侵害用戶權益。早在2020年7月,世紀佳緣就在工信部通報的58款侵犯用戶權益的app之列。工信部信息顯示,世紀佳緣存在三種違規行為:私自收集個人信息、私自分享給第三方、強制用戶使用定向推送功能。工信部表示,對問題突出、令行禁止、整改不徹底的企業,將依法嚴肅處理。

然而,時隔壹年多,世紀佳緣的個人信息保護依然存在漏洞。天津冰君律師事務所律師李昂表示,“如果平臺公開用戶的隱私信息,且沒有充分的必要性和特定目的,未經當事人同意,肯定是違反個人信息保護法的。“據世紀佳緣官網顯示,該網站擁有2.2億註冊會員。

數據安全性亟待提高。

隨著吉姆和Tik Tok等社交媒體的發展,只有單壹婚戀屬性的世紀佳緣不再引人註目。同時,欺詐性的婚戀交友行業也讓很多消費者望而卻步。28歲的張女士說,“現在有很多免費的交友軟件,線下交友活動也逐漸興起。像世紀佳緣這種需要繳納高額會員費的軟件,並不是我的首選。而且隱私泄露風險大,網絡上充斥著相關的負面信息。”北京商報今日記者在黑貓投訴平臺看到,與佳緣相關的投訴多達4102條。

“在交友網站上稍微調查壹下,就會發現漏洞頻出。無論是以結婚交友為註冊用戶的騙子,還是忽視個人信息保護的平臺,婚戀網站幾乎每個環節都有危險。”深科技研究院院長張曉容直言不諱地說。

電子商務交易技術工程實驗室研究員趙振英說:“隨著城市化的發展,我們已經從熟人社會進入陌生人社會。在陌生人的社會裏,人們的社交開始從圈子社交向破圈子社交轉變,懸在他們頭上監督社交行為的達摩克利斯之劍被拔掉,壹些自制力差的人開始變得肆無忌憚,這也為婚戀網站的各種問題提供了土壤。”

趙振英進壹步指出,“互聯網社交為打破圈子提供了便利,使得打破圈子社交的劣根性發揮到了極致。如果沒有良好的數據安全來防範風險,這種婚戀平臺會逐漸被社會淘汰。所以自發保護用戶的數據安全是平臺生存的必要條件。社交平臺有必要加大對員工的數據安全意識、客戶至上意識和服務意識的培訓,重建用戶對平臺的使用信心。"

其實今年6月10,國家頒布了《中華人民共和國數據安全法》。“但目前由於法律宣傳的缺失,很多平臺都處於法律漠視的狀態。目前的立法已經完成。我們現在要做的就是加大相應法律的宣傳力度,讓更多的人了解並以此為準則來規範自己的行為。”趙振英說。

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