因此，企業根據自身能力向特定客戶提供具有特定內涵的產品價值，這些特定客戶就是“目標客戶群”。
為了通過目標客戶群體為企業帶來更好的效益，企業需要從消費者的行為、態度、信念、購買動機等多方面了解其真實需求:
1，定量分析:對市場中消費者行為的基本總結，例如，產品測試、包裝測試、廣告文案測試等。；
2.消費者基礎研究:主動了解消費者對某個品類或產品的基本行為。比如業務分類研究，品牌資產調查，習慣和體驗研究等等。
3.實證消費者研究:是對消費者的深入研究，將定性和定量研究與消費者的生活聯系起來進行分析。
擴展數據
分析方式
1，二級細分
在根據企業的戰略目標初步確定了目標客戶群的輪廓後，企業需要對這個龐大的目標客戶群進行第二次細分，以幫助企業確認目標客戶群的最終方案。
首先，通過綜合定性判別結合小規模客戶調查或經銷商訪談，豐富了已初步確定的戰略目標客戶群的分解標準，通過賦值，如年齡層次、購買頻率、購買支出金額等作為分解標準，形成購買驅動/耗竭曲線。
例如，假設如上圖所示，被列為已耗盡的客戶類型C應被排除在目標客戶群的最終計劃之外。
其次，需要對整體目標客戶群體進行排序。即確定主要目標、次要目標和輻射人群。
通過營銷甚至推廣的手段，讓首要關註對象成為產品的忠實支持者和品牌的深度感知者，可以幫助企業獲得更高、更穩定的銷售收入。
同時，企業通過客戶關系管理運營二級目標、輻射人群，有望在中長期獲得更高的銷售收入。
2.動態調整
很多企業在推出新產品時會非常用心地進行產品定位，但往往在產品與消費者“親密接觸”壹段時間後，卻忽視了接受消費者的信息反饋，調整目標客戶群體。
同時，企業在了解客戶需求，有針對性地調整戰略和營銷時，需要註意壹些戰略問題:
☉消費者行為往往從感性角度出發，而不僅僅是理性地考慮技術因素；消費者在個人價值動搖或者想法和展示不和諧時會非常消極；如果我們提高消費者的自我意識或讓他們感覺更好，他們就會變得友好；
只有當產品能夠滿足他們的真實需求或未滿足的期望時，消費者才會對產品感興趣；消費者在選擇產品時有很強的主動性；消費者很難改變，但也善於合作；有些理念需要實踐，才能被消費者接受；不是所有的消費者都像公司的管理者。
百度百科-目標客戶群定位