官方表示自己並沒有虛假宣傳,並且表示部分玩家理解錯誤。
從某種程度上來說,當商家進行售賣的時候,商家需要對自己的產品正確宣傳,不得出現虛假宣傳和刻意引導的情況。我覺得哈利波特手遊確實存在虛假宣傳的地方,只不過官方嘴硬,不敢承認自己的過失罷了。即便官方沒有承認哈利波特手遊存在虛假宣傳的情況,但官方依然對維權的消費者提供了退款服務,這顯然是壹種心虛的表現。
壹、這個事情是怎麽回事?
這個事情關乎壹個手遊產品,手遊的名字叫哈利波特。在官方對哈利波特手遊進行宣傳的時候,官方表示只要玩家購買哈利波特手遊的禮盒,便可以獲得相關的卡牌。但當玩家買了這款遊戲之後,才發現遊戲角色只有到了100級之後,自己才能獲得相關卡牌,很多玩家表示自己上當受騙了。
二、官方不肯承認錯誤。
在這個事情發生之後,官方表示自己並沒有虛假宣傳。因為只要玩家的角色到了100級,便可以獲得遊戲內所承諾的卡牌。與此同時,官方表示之所以會有很多人認為自己虛假宣傳,主要是因為這些玩家理解錯誤。雖然官方已經做出了正式回應,但這樣的回應顯然不能得到消費者的理解。
三、官方開始給消費者退款。
這是壹個很好玩的現象,即便這款手遊的官方不承認錯誤,但現在官方卻在給消費者退款。對那些已經購買禮盒的玩家來說,官方承諾將會對這些玩家進行補償。我覺得官方並沒有拿出應有的態度,如果他們覺得自己沒有錯,他們完全不需要做任何補償。顯然,這款遊戲的官方只不過是在嘴硬,這樣的處理態度令玩家們特別失望。