1,遊戲維護。
2、遊戲系統故障,請關註官方通知。
*烹飪維度黑屏解決方案
遊戲黑屏,尤其是更新遊戲後的黑屏,目前測試服經常出現,解決方法如下:
1,更新後進入遊戲,加載過場動畫後黑屏。是因為更新不小心出了錯誤,所以直接下載最新的遊戲安裝包是沒問題的。
2.更新遊戲後,啟動遊戲黑屏。可能是更新失敗,重啟後需要再次更新。
3.進入關卡有壹個加載過程,加載時屏幕黑屏。祝賀妳贏得彩票。重裝遊戲,但很可能會再次發生。
*烹飪維度無法連接。解決辦法
1,關閉遊戲,後退壹大步,然後重新登錄;
2.因為遊戲本身占用了大量的機器資源,所以建議大家在玩遊戲的時候盡量關閉其他程序,在手機的權限管理中設置遊戲允許。壹般建議妳保持手機剩余運行內存在1G以上;
3.如果更新後出現此問題,直接卸載整個客戶端,刪除遊戲時記得清空數據,在官網重新下載。
4.打電話給客服。
如果出現嚴重閃退,請及時通知客服提交問題,以免造成損失。
*遊戲BUG提交方式
如有bug請聯系客服:4006661551(電話號碼和qq號碼都是這個號碼)。
提交格式(壹定要遵循格式,避免提交錯誤!滿了會回復的很慢):
(1)下載平臺:
(2)區域服務:
(3)角色名稱:
(4)角色id:
(5)錯誤的詳細描述:
(6) bug截圖或視頻: