兩周年紀念版的常見問題
這個更新包有多大，要預留多少手機空間？
Android和iOS系統的安裝包大小如下:
安卓:2070M的整包安裝後，安裝後占用的總空間為5G，由於系統原因至少需要預留6.5G空間。
IOS:安裝包為3G，安裝後共占用空間4.3G。由於系統原因，至少需要預留4.5G空間。
我們已經優化了Android的安裝包。手機中安裝了QQ飛車的司機只需下載182M的安裝包再下載992M左右的資源包即可進入遊戲，總共只需下載1174M左右的內容，大大減少了更新時間！
如果司機們遇到更新不成功的提示，小橙建議檢查壹下手機內存是否有足夠的空間來清理不常用的app。
此更新是強制性的嗎？
此更新不是強制性的。沒有更新的驅動依然可以正常登錄體驗舊版遊戲。建議驅動選擇合適的網絡環境進行更新。
因為老版本和新版本有很多不同，所以更新和未更新的玩家會被隔離如下:
(1)低版本和高版本的玩家不能組隊，不能邀請，不能配對。
(2)低配版不能參加新版排位賽拉力賽和S17賽季。
(3)下部版本看不到新版本引入的新道具，包括賽車、時裝、寵物、頭像盒子等。當妳在商城看到新道具對應的圖標是問號，看到其他玩家穿上新道具，裝備新賽車，新寵物，新頭像箱，就會看到默認效果(無法顯示的新資源會顯示滑板車，新手套裝，企鵝公仔，默認頭像箱等。).
(4)低配版在車庫看不到新賽車的新版本。
(5)低版本不能參與新版本的玩法和系統相關的任務活動。
(6)較低版本看不到新版本中的新條目和新跳轉按鈕。
(7)下部版本聽不到新的背景音樂。
(8)低版本不能領取更新獎勵。
(9)福利中心區下版本的圖片可能放錯了位置。
排位賽拉力賽遇到掉線問題怎麽辦？
目前我們已經修復了排位賽拉力賽下線的異常情況，排位賽拉力賽已經重新上架。歡迎各位司機體驗壹下。如果偶爾斷線，司機退出遊戲後可以重新登錄。
為什麽iOS遊戲啟動界面沒有更新提示彈出？
7月8日新版本更新後，使用iOS系統的司機在登錄遊戲進入遊戲廳後，會被提醒下載新版本的遊戲彈窗。想要盡快體驗新版本和新內容的司機，可以點擊彈出窗口中的立即下載按鈕，自動跳轉到Apple Store下載新版本。此外，司機還可以點擊活動中心-特色推薦，找到下載新版本的標簽，跳轉至該標簽；或者直接進入AppStore，點擊右上角的個人頭像進入更新選項卡，手動下拉需要更新的項目列表，刷新頁面，等待刷新後圈子消失，在列表中找到QQ Speeder，點擊更新。(PS:已經更新到最新版本的ios驅動可以忽略這個彈出提示~)
安卓手機下載新版本後資源丟失怎麽辦？
請點擊遊戲登錄界面右上角的自助修復-重修復按鈕完成修復。
下載新版安卓手機後加載界面卡死怎麽辦？
據壹些使用安卓手機的驅動反映，更新版本後，登錄遊戲時加載界面卡頓。出現這種異常情況的驅動可以通過以下方式獲取最新的遊戲安裝包，下載安裝後即可修復問題:
(1)去各大手機應用商店或者微信、手Q的遊戲中心下載安裝。
(2)進入遊戲官網，點擊網站右上角的下載遊戲按鈕，即可獲得安裝包鏈接。
為什麽參加勞斯萊斯定制活動得到的寶箱打開後無法得到頭像盒子？
勞斯萊斯定制活動自推出以來，受到了廣大司機的喜愛和熱情參與。部分未升級到最新版本的玩家，打開寶箱後無法獲得專屬勞斯萊斯頭像盒子獎勵，這是不同版本之間資源不同步造成的。
尚未打開爆頭箱的司機，請在遊戲升級到最新版本後打開爆頭箱，即可正常獲得爆頭箱獎勵。對於未將遊戲更新至最新版本而打開寶箱的司機，我們將在15個工作日內將頭像盒子獎勵補發至遊戲內郵箱，之後請註意在郵件中領取。另外，部分驅動在反饋活動中偶爾會出現閃退等異常情況，我們會盡快定位問題並完成修復。
為什麽我的高幀率和省電模式開關默認打開？
目前高端機型的性能足以支持高幀率模式的開啟。因為在高幀率模式下可以獲得更好的遊戲體驗，所以我們對部分高端機型默認開啟高幀率和省電模式開關，在單個辦公室內采用高幀率保證遊戲體驗，在單個辦公室外保持低幀率省電。如果司機不需要開啟高幀率和省電模式，可以在系統設置-基本中關閉。
iOS下載慢，更新按鈕長時間不刷新怎麽辦？
請點擊進入AppStore，點擊右上角的個人頭像進入更新標簽頁，手動下拉需要更新的項目列表，刷新頁面，等待刷新後圓圈消失，在列表中找到QQ Speeder，點擊更新。
有較多app需要更新的司機，請耐心在列表中查找“QQ飛車”。
更新不了，更新提示循環出現，怎麽辦？
請嘗試切換網絡運營商(比如將WiFi切換到4G)，等待幾分鐘後再進入遊戲更新。
更新過程中和更新後遇到錯誤提示怎麽辦？
司機可以點擊更新界面的“幫助”或“聯系客服”，在FAQ列表中查看相應錯誤提示/錯誤代碼的原因及解決方法。
另外，為了避免手機系統內存異常，小橙建議司機們在更新完成後重啟設備，然後再玩遊戲。
在更新完成，裝備發燙的情況下，如何提高遊戲的流暢度？
司機可以按照以下幾點操作~
(1)請關閉所有進程，在後臺重啟設備；
(2)檢查手機電池是否充足，是否開啟低電量模式。部分手機電量低時，會影響遊戲的流暢度，導致卡頓、掉幀；
(3)檢查網絡信號是否良好。查看遊戲主界面右上角的網絡延遲圖標。如果是黃/紅，嘗試切換網絡運營商。
(4)請盡量調低設置界面中的畫質設置，關閉高幀率模式。
安卓用戶完成版本更新後登錄遊戲提示“登錄超時”怎麽辦？
請安卓系統的驅動嘗試在手機設置中找到“應用”，選擇QQ Speeder並清除數據後再嘗試登錄！
為什麽遊戲內道具圖標會顯示壹個問號？
請檢查您是否已更新到最新版本。低版本的驅動看不到新版本的道具資源和圖標！如果更新後仍然遇到這種情況，請殺死進程，退出遊戲後重新登錄。
更新完成後如何解決閃退和崩潰的問題？
這是部分司機安裝“賽車美化包”等非法插件造成的！小橙溫馨提醒各位司機，此類非法外掛會影響自己的遊戲體驗。司機必須手動刪除設備中的非法插件，並停止使用此類插件。
未來，軌道工作者也將加大對此類非法外掛的打擊力度。請遵守遊戲規則，營造健康的遊戲環境。謝謝大家的支持！
如果遇到閃回或者其他原因導致的崩潰，請嘗試在後臺殺死進程，重啟設備。如果您的問題仍然沒有解決，請聯系客戶服務以獲得反饋。