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劉子駿的簡歷。

我的故事01-我和互聯網

2001在同學家第壹次接觸互聯網的時候,我就開始喜歡這個神奇的世界,開始學習網頁制作軟件DW,photoshop,flash等等。2002年在虎翼網絡買了壹個虛擬主機,建立了第壹個個人主頁。2003年是學校實習年,同級的同學都要出去找工作實習。我用自己的個人網站成功應聘了我的第壹份工作“廣州實現計算機網絡有限公司”,負責網頁設計。工作期間,為了加強材料和技術的交流,我建立了材料交流論壇視覺聯盟。可惜論壇的資料幾乎都是我自己提供的,成員之間沒有互動。不過也證明了當時優秀的網文素材非常匱乏,尤其是。這也成了我論壇的壹大賣點,所以我積極把國外的優秀資料放到論壇上分享,所以認識了很多業內的朋友,得到了很多建議,也學到了很多關於論壇管理的知識。

我的故事02-第壹次上網賺錢

2004年開始在網上賺錢,但是收入不多。我操作的很簡單,和當時月入壹萬多的站長比起來可能就是小菜壹碟。但是有壹些思路供妳參考。也許,妳可以想出壹些新的東西,或者通過啟發妳來優化妳目前的項目。

當時互聯網沒有太多的收費服務,收入主要靠廣告,所以我也註冊了百度聯盟、谷歌聯盟、搜狗聯盟、狹義廣告點擊廣告聯盟。接下來,如何吸引流量,訂購廣告才是重中之重。當時剛發現火影忍者很受歡迎,就提供火影忍者在線下載來吸引流量,但是到處都有下載,字幕組是第壹。妳怎麽能和他們競爭呢?

經過我的分析,當時大家主要是提供BT下載,BT下載的速度極不穩定。那時候經常有人說BT下載傷硬盤,於是HTTP下載地址成了大家下載的首選。但是對服務器提供HTTP下載要求很高,放壹個虛擬主機不可能下載兩次,所以當時基本沒有HTTP下載地址。但是我沒有能力提供這樣的HTTP下載空間,怎麽辦?

最後找了壹家知名主機提供商,提供7天免費試用,申請後馬上可用。我知道他們的技術實力,服務器,寬帶都很強,試用空間壹般最快。於是上傳了視頻文件,提供下載。然後我做了壹個全是聯盟廣告的網頁,中間有下載地址,把這個網頁貼到各大動漫論壇上。當天就有人回復說用realplayer直接在線看很快。但很快就有人復制我的下載地址來做同樣的操作,於是我壓縮了視頻文件,加了密碼,讓用戶覺得我是第壹個玩家。

看火影忍者的朋友都知道火影忍者是周四晚播出,字幕錄制翻譯上傳到明天淩晨2點到3點。有的人會通宵等字幕放出BT種子,後來才知道,我提供的HTTP高速下載後,大家就開始等我的HTTP下載地址了。每周五早上都會有人發帖問我的HTTP地址什麽時候放。那時候有榮譽感,有這樣的粉絲。後來《高達種子》上映了。因為是我自己看的,所以也提供了這個HTTP下載。當時我的月平均收入大概是1000-2500,是所有聯盟平臺收入的總和。對於壹個學生來說,壹個月更新幾次下載地址,輕松賺個壹兩千零花錢,真的很爽。也是我人生中第壹次收到谷歌聯盟110美元的支票。當我拿到支票時,我非常興奮,我真的可以賺到美元了。當時我看到支票是花旗銀行寫的,就去廣州體育中心附近的花旗銀行兌現,但是他們客服說要先開壹個50美元的賬戶,然後裏面要有100美元的最低存款,才可以兌現。哦,我的天啊!不僅取不到錢,還得存起來。原因是什麽?然後我在chinaz看到有網友說我去工行可以換,但是我就算去級別高壹點的工行也做不了這個業務。最後看到有人說去中國銀行小額手續費就能拿到錢,於是去CUHK附近的中國銀行辦理,最後拿到了800多塊錢。

我的故事03-最有趣的電子商務經歷

2004年我還在上學,那年開始接觸電商。畢竟我當時的專業是電子商務。當時最強大的電商平臺不是淘寶,而是易貝。當時易貝幾乎占據了整個中國的電子商務市場,於是我開始了解、註冊、學習易貝這個平臺。還記得當時易貝什麽都收費,比如發壹個產品多上傳幾張圖片,在搜索結果中顯示產品縮略圖(也就是櫥窗展示)收費,延長發布產品信息的時間收費。發壹個不賺錢的產品,成本是這樣那樣的,完全是100%復制美國版ebay的收費模式,這也是他們在中國市場輸給馬雲的主要原因。如果妳想看到更多關於劉子駿的故事,請訪問百度的“劉子駿的博客”,也可以訪問劉子駿的新浪微博@ Weibo與我交流。

開始嘗試網上買賣

Ebay的收費模式可以說是阻礙了很多賣家的進入,但也成為了我很容易采用的壹個重點。但是有壹個地方他可以為我們占便宜,就是產品發布初期可以交哪些費用而不必壹開始就交,但只有在費用超過100元的情況下。所以每次發貨我都會重新註冊壹個新賬號,價格是100元。當時中國的電商行業剛剛起步,大家的口碑值都不高。因此,即使妳的聲譽是0,人們也會買妳的東西,不像現在需要積累聲譽,因為他們相信易貝。

當然,我壹開始不是賣家,首先是買家。我在易貝上看到壹款羅技無線鍵鼠套裝,賣88元。我立刻被感動了。04年無線鍵鼠套裝至少200多,而且是羅技的。我立刻拍了下來。我家現在還在用這個無線鼠標鍵盤。

買家變成賣家的轉折點

當時,易貝主要推動拍賣交易,但我更喜歡低成本的直銷。我繼續尋找壹些可以低價出售的產品。我記得當時做兼職網站建設項目需要用掃描儀掃描壹些資料,但是我沒有掃描儀,我的客戶也沒有。所以只好買了壹個,覺得以後有用。在網上看了壹下,差不多要600元以上了,就看易貝了。偶然看到壹個賣家從國外積壓的貨裏買了壹些德國的掃描儀,數量大概是1000。賣家說都是全新的沒用過的,都是從德國積壓的貨裏加工出來的。我仔細看了壹下參數,在pconline上對比了壹下。哇,參數甚至比主流掃描儀還高,而且只花了1.68元。我帶著懷疑和想法買了壹個,這個掃描儀真的很好用。如果媽媽不說占地方,可能現在就用了。

因為項目完成後沒有接到兼職建站,掃描儀幾個月沒開。在我母親的壓力下,我賣掉了易貝的掃描儀。當時1000套的加工貨早就賣完了,我賣了388元(不含運費)。兩天內有三個買家聯系我買,所以不到三天我就把掃描儀賣了,小賺了壹筆。

最有趣的地方

2004年,我壹直想擁有壹輛PDA。當時,惠普是最著名的PDA制造商。惠普PDA的設計最時尚,最便宜最差的也要3000多。其他的PDA雖然便宜壹點,但是外觀太土氣,性能很差,運行Windows Mobile系統太慢。最後找到了華碩A730,設計不錯,性能也不錯。剛開始好像賣2900,打算等半年跌到2000,就開始了。這個華碩PDA好像發布了1個多月,我發現居然有人在易貝上發布了1.700元。我聯系賣家了解壹些信息,要求見面交易。通常情況下,只要妳在電商平臺上拍下產品,該產品就不會再出現。我把華碩A730拍了下來,然後自己發布了它的發售信息,但是我發布的價格是2300元。

因為易貝上賣家少,而且每條商品信息都是付費的,很多分類商品信息不超過3頁,尤其是數碼產品,就連服裝商品信息也不超過30頁,不像淘寶商品信息。所以顧客很容易找到妳。我在發布這條消息後不到1天就被聯系了。對方還要求見面交易,然後談好交易的大概時間地點。於是我聯系了同時在1700賣出的賣家。我把兩筆交易的時間都定在了同壹天,而且都在太平洋電腦城附近。

那時候,丁剛還沒有百腦匯。附近有壹家麥當勞,我就在麥當勞見了賣家。另壹個人是位女士,相當年輕。測試完機器,發現沒有問題,就問她為什麽賣這麽便宜。她說本來是給男朋友的,但是他不見了。這幾周找不到他,自己也用不上,就想趕緊賣掉。不管是真是假,只要機器工作。我怕她換PDA,所以壹直拿著,帶她去銀行取錢。這裏的交易完成了。然後我去了買家那裏。買家賣的是太平洋電腦城後面的音響和機箱電源。在測試機器沒有任何問題後,他們支付了費用。交易完成後,我的心還在怦怦直跳,緊張又興奮。不到1小時賺了600元。

這次交易成功後,我開始越來越大膽。2005年,多普達818剛上市,也是我最喜歡的型號。那時候PDA還不能打電話,多普達818既是PDA又是電話,可以說是現在智能手機的老前輩了。當時價格是7500元,貴的不得了。然而,在易貝平臺上,我看到壹家公司發布了5800元。這次又拍了壹遍,然後發布了6500元出售的信息。由於才推出1-2個月,所以該機不可能是翻新機,除非是騙子。但是,每個人都相信易貝,站在巨人的肩膀上感覺很好。過了壹個星期左右,終於有買家聯系我購買,不過這次買家在湖南,5800元的賣家在深圳,無法實現短期提現,所以我讓買家先打款。那時候還沒有支付寶這樣的擔保交易平臺,都是銀行做的。真正的交易是基於這封信。3天後,買家真的付款給我了。當時我還是學生,銀行賬戶從來沒有超過3000元,所以賬戶被多收了錢。呵呵,最後當然沒做。買家信我給我錢,賣家不在廣州,我不放心。我問了賣家的地址,他說壹到深圳布吉街就給他打電話,於是我去了深圳布吉街,那裏壹條街都是手機和數碼產品。我給賣家打電話他說不在,然後打了幾個電話他就猶豫了。當時我就知道這是騙子。

我不知道回到廣州要做什麽。買方壹直催貨。本來是想退款的,但是不甘心。我又去了壹趟易貝,發現還有壹家便宜5500元,而且是在廣州。我問了海印電器城的地址,壹個叫英訊電子的攤位。機器測試後沒有問題,我也就放心買了。當時發現原裝手機有歐版和臺版水貨。與國內行貨相比差價1000-2000元,5500元是歐版多普達818。但這筆交易因為去深圳的往返車費還是住了壹晚,只賺了200多元。我相信那時候賣手機的很多人都賺了很多錢,但其中有壹個不是我。那時候我的心還在3GV的網站上。

我的故事04-我的移動互聯網電子商務夢

2004年,除了嘗試電子商務,還接了壹些網站建設訂單。因為在視覺聯盟論壇認識了很多朋友,有朋友開始找我做兼職網頁設計和後臺管理界面設計,包括中國二手車市場網,17367遊戲網,廣東龍之悅廣告有限公司等。當時我是班裏掙外快最多的學生之壹。

但是,我很快就開始迷茫了。雖然客戶很滿意,但我每完成壹個網站,就有壹種說不出的失落感。經過壹段時間的思考,我發現網頁設計有點像工廠裏的工人。只要產品生產出來了,妳的任務就完成了。這不是我所期望的。希望能和產品(網站)壹起成長發展。但我心裏清楚,當時要想做出這種改變,我需要學習更多的管理和市場方面的知識,於是我去學校圖書館看這方面的書來吸收知識,同時開始尋找壹些網絡項目,把理論和實踐結合起來。

當時3G概念被炒熱,wap網站成為最熱門的網絡項目,於是我也跟風成立了手機網站,3GV移動網都。網站與web、WAP同步建立,主要提供手機使用技巧和遊戲鈴聲下載服務。經過幾個月的運營,最終獲得了5000ip/天的訪問量,百度聯盟和谷歌聯盟開始獲得收入。WAP網站的程序是YYWAP提供的,還綁定了壹個支付系統,可以定制。而我繼續了我的電商之路。當時我成立了獨立的網上商城,銷售瑞麗服裝和銀飾,同時在淘寶、拍拍、易貝上開設網店。為了增強消費者對商城的信任,我特意將商城名稱改為“瑞誠RUIMALL”,並在網站底部增加了大量誠信認證標識。

在這幾個月的運營中,我開始學習和使用論壇營銷、博客營銷、QQ群營銷、SEO等推廣方式。當時這些推廣手段並不猖獗,但還是相當有效的,尤其是對於網上商城,轉化率還是比較令人滿意的。而且我還定期在3GV論壇上搞壹些線上活動,使得網站的知名度穩步提升,商城的銷量也逐漸增加。網站初具規模的時候,突然有壹天網站被封,域名被鎖。服務器機房打來電話,說網站論壇有人在討論政治內容,販賣槍支信息,要關閉整頓。當時我差點暈過去。看來論壇真的需要壹個專門的正規團隊來管理,不能只靠免費的竹子。事發兩個月後網站才重新開放,但訪問量已經流失了七七八八,更別提商城的銷售額了。

我的故事05-眼鏡行業電子商務計劃

2006年進入壹家銷售管理軟件的公司,負責公司網站的設計和維護,以及家庭主婦眼鏡版、家庭主婦CRM、家庭主婦ERP的培訓。公司的主要客戶是眼鏡店和眼鏡廠。那時候眼鏡是個暴利行業,所以管家眼鏡版價格不菲,但還是很多眼鏡店的首選。畢竟眼鏡版是專門為這個行業開發的,所以除了在功能上不同於普通的管家軟件之外,還需要根據行業的使用需求制定培訓方案。

公司網站建好後,我幾乎每周都會去不同城市的眼鏡店和批發中心進行軟件安裝和培訓。這份工作讓我去了很多城市,增長了見識和閱歷,對門店管理、人員分配、企業管理制度有了深入的了解。當時我們公司也是由管家CRM管理,所以為了提高同事查單和跟單的速度,我把幾個常用的按鈕換到了最上面,有些頁面也根據我們公司的要求進行了調整,提高了工作效率。

在平時和客戶的交流中,我發現很多眼鏡店老板看中了互聯網市場,開始向我咨詢開網店的流程。我感覺到了商機,於是開始計劃開發壹個專門為眼鏡行業開發的電子商務系統。我把我的想法告訴了老板,老板同意了我的計劃。壹開始公司打算和shopex等成熟的商城系統開發商合作開發壹套眼鏡商城,可惜定制成本太高,於是公司開始計劃組建團隊自己開發這套系統,我負責這個項目。我的主要工作是規劃商城系統的功能和設計網站界面。因為有系統保護(怕被復制轉賣),所以,我們采用了ASPNET+MSSQL開發程序,通過朋友介紹請了幾個有經驗的程序員開發程序。經過半年的不斷測試、修改和升級,商城系統基本完成。此時為了增加我們的系統特色,我們又用了三個月的時間開發了眼鏡在線試戴系統,並完成了與商城產品的同步接入。這是我參與整個策劃開發的第壹個商城項目,不僅加深了我對B2C系統內部運營的理解,也讓我對B2C系統的壹些運營設計有了自己獨特的看法。

最後我們只在商城系統賣了幾套眼鏡。老板雖然沒虧,但是銷量比預期低很多。經過我們對客戶的回訪和調查,發現我們誤解了客戶對互聯網的理解。他們以為互聯網是壹個免費的平臺,壹切都是免費的。不可能突然要求他們付出這麽高的成本去買壹個商城系統,他們也不確定這是否真的會給他們帶來收益。所以,以後想做網絡產品的朋友,首先要深入了解客戶是否真的需要這個產品,這個產品能給客戶帶來什麽價值,有哪些地方能吸引他們為此買單。

我的故事06-公司內部的創業精神-好色墻貼

2008年,通過朋友介紹,我加入了“廣東省塗料行業協會塗裝專業委員會”,負責協會官網和協會下屬公司網站的運營,並擔任行業信息部部長。協會官網的管理比較簡單,分配更新維護的工作,和壹些行業網站溝通洽談合作就可以了。

協會下設公司“廣州蔡臯物資有限公司”,主要經營多樂士、立邦漆等油漆及配件,在寶崗大道有1000平方米的旗艦店。剛進公司的時候,我負責壹家家居DM雜誌的主編。我在收集資料的時候偶然發現了墻貼,就和同事聊了聊,看有沒有前景。然後根據公司現狀和老板需求分析,決定了壹個“用墻貼帶動多樂士墻漆銷售”的方案。畢竟所有用於墻面裝修的東西,賣的時候都是有互補作用的。最後老板通過了方案,正式開始了我們的第壹個內部創業項目——OK。這個項目最麻煩的不僅是銷售和推廣,還有款式設計和制作,所以每個環節的人員調配和溝通都需要合理安排。比如設計師在設計款式時需要了解生產車間的情況,這樣設計出來的款式生產效率才會高,客服需要和車間做好溝通,以便回復客戶的交貨期。

在磨合期,我需要充當橋梁的角色,讓他們溝通更加順暢,解決壹些突發問題。該項目主要通過互聯網運作。因為我之前有運營網上商城的經驗,所以做起來比較得心應手。為了擴大SEO的效果,除了官網的優化,我自己建立了家居導購網站購買網,通過大量的家居導購信息吸引流量然後轉化為壁掛式網站,增加百度SEM推廣和團購網站的合作。

除了網上主流的推廣方式,我們還通過壹些展會來推廣和拓展業務。當時這個行業競爭不大,既有創意又有特色,所以很快受到年輕消費者的歡迎。慢慢的,我們在全國發展了100多家實體店經銷商,香港、馬來西亞、西班牙、美國等地區的商家都找我們采購或代理,我們開始承接壹些大型項目,包括大型聖誕裝飾、酒吧、K房、幼兒園等。在珠江新城發展中心的正門,我們的業務穩步增長。

我的故事07-家裝建材O2O銷售

等墻貼項目穩定了,公司希望我能加強公司主營業務多樂士漆的線上銷售,所以讓我負責漆色年華的運營。接到這個任務後,我突然很迷茫,不知道該怎麽做。為什麽?

第壹,消費者很難接受網上銷售墻面漆。

其次,由於多樂士公司限制區域經銷商跨區域銷售,所以連跨區域銷售的運費都成問題。畢竟油漆是個輕的東西。所以我想做的就是精準定位廣州網站推廣的目標人群。

我的做法是先重新安排百度競價,將投放範圍限定在廣東(百度只能識別省份,不能識別城市),然後在廣州地區集合當地知名論壇、社區論壇、分類信息網、廣州業主QQ群,安排工作人員負責推廣信息發布,同時利用公司大型旗艦店舉辦團購活動,實現網站和店面的結合。呵呵,也算是壹次O2O的嘗試吧。並拍攝多張店鋪照片和活動照片放在網站的活動頁面,增強消費者的信心和參與感。這裏還有壹個很重要也很容易被忽視的問題,就是統壹門店工作人員和線上客服人員的信息和套餐,避免顧客到店消費時出現兩個版本。

根據客服的反饋,我們發現大部分業主都不知道自己的房子需要多少桶墻漆,而且往往在買了墻漆之後才發現買多了或者買少了,所以我們策劃了“65,438+0,500元68-73平米兩室壹廳全屋裝修”的優惠活動,讓業主更清楚的選購產品。後來,我們還推出了各種適合不同群體的產品。2010年,網站銷售額比上年增長了5倍左右。

劉子駿的故事暫時分享到這裏,是對自己前幾年的回顧和總結。也有壹些值得銘記的人和事,我收獲了很多寶貴的經驗。有機會我會繼續分享給大家。

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