2月18更新前，有的玩家只玩了80多臺服務器，但新下載的版本有100多臺服務器，賬號根本不在這些服務器裏。
很多玩家可能會點擊下載各種app或平臺的廣告。
或者直接從直播平臺的壹些up主那裏掃碼。
或者下載的包可以用微信或者qq登錄，但是沒有綁定手機，現在找不到了。
等等，以上問題都是因為妳玩的遊戲是通道服，不是正式版。
其實很多手遊玩家都知道渠道服務賬號確實有很多問題，只下載正式版，但是總有新人，入坑，不小心玩了渠道版，充了錢。現在找戶口真的很難。
官方的更新建議是:
所有玩家請通過更新郵件中的“Go”按鈕下載安裝包。請不要自行下載，以免賬號丟失。
但也有玩家在自己賬號消失後刪除了原遊戲重新下載，或者刪除了郵件卻沒有註意到裏面還有東西，無法從郵件中覆蓋更新。我該怎麽辦？
如果刪除了原遊戲，重新下載後沒有下載到正確的渠道版本，只能通過官方客服找回。妳需要向客服提供賬號的相關信息，比如下載方式、服務區域、原版本名稱、id等。越詳細越好。
以下是官方聯系方式:
電子郵件:afkarena-service@lilithgames.com。
QQ:2209340394，2121900168
電話:02865231886
無論如何，大家最好使用正式版，綁定賬號，這樣賬號安全性高。