1、實時玩家數量太多，服務器無法負荷。解決辦法：方舟生存進化開啟免費領取活動之後，有很多玩家都去領取了這款遊戲，因此，相比之前來說方舟生存進化服務器的訪問人數會猛增，服務器承壓不過來，可能會有崩潰或者需要排隊的情況，如果大家進不去服務器，建議耐心等待。.
2、玩家電腦網絡差，無法順利連上服務器。解決辦法：重新設置網絡。