外服遊戲，通過公網，數據包容易被劫持或反復中轉後丟失(丟包)；而且外服遊戲並不支持國內所有網口，部分端口受到限制；所以推薦使用海豚加速器；是壹個加速遊戲進程的軟件，只傳輸遊戲數據包，網口也是遊戲屏蔽支持的。
如果是硬件問題，請參考其他網友解答。