1、首次就診需要先去醫院窗口建檔立卡，才能在app上建檔。醫院給就診人壹個ID號，此時再下載app，就可以註冊建檔成功了。壹個賬號可以添加4個就診人，也就是說本人和其他三個親屬可以***用壹個賬號。
2、系統不兼容，需要換個手機，在自己手機的應用商店下載app。
3、人數太多，系統崩潰了，可以換個時間段再試。