1、撥打12315消費者協會電話進行投訴。需加上機構所在地區的區號進行撥打，在投訴時，需要說明自己的情況，並提供相關的證據，訂單號、支付截圖等。
2、向黑貓、電訴寶等平臺投訴。通過下載相關APP或微信搜索相應的小程序來進行投訴。
3、向互聯網法院起訴。自己的權益受到了侵害，可以向互聯網法院提起訴訟。