1、網絡的設置問題而導致了無法連接。可以嘗試還原壹下網絡設置，在iPhone上依次打開設置、通用、還原即可。
2、WiFi問題。如果當前使用的是WiFi網絡出現的連接問題，可以將網絡改為蜂窩數據，然後再次連接試試；同樣道理，如果是使用蜂窩數據網絡出現的連接問題，那麽改為無線局域網試試。
3、有時會因為AppleID的問題而導致iTunesStore出現無法連接的現象。最快捷的方法就是借用別人的AppleID來進行登錄，若別人的可以連接，那麽可能是自己之前註冊AppleID時候，有壹些信息並沒有填寫完整，直接到官方地址進行完善即可。
4、訪問限制。在iPhone手機上依次打開設置、通用、訪問限制，點擊打開它，如果訪問限制目前處於開啟狀態，看下面的iTunesStore是否也處於開啟狀態？若是，則將其直接關閉。如果訪問限制目前處於關閉狀態，那麽直接點擊“啟用訪問限制”，設置訪問限制的4位數字密碼，同時也把列表下方的iTunesStore壹並打開，然後停留大概5、6秒的時間，再次將訪問限制進行關閉，點擊“停用訪問限制”，再嘗試壹下。
5、可能是所在地的運營商網絡問題，或者蘋果服務器問題，隔開壹段時間再嘗試；或者看看身邊使用iPhone手機的朋友，使用相同的運營商網絡、無線網絡試試連接，排查網絡問題還是自己手機問題