壹般而言，電腦軟件出現亂碼，產生的原因可能是系統設置錯誤或者缺少字體。1、系統設置錯誤，解決方法如下：第壹步，點擊開始按鈕，然後點擊控制面板；第二步，進入控制面板點擊“時鐘、語言和區域”，再點擊進入“區域和語言”；第三步，點擊管理選項，然後點擊更改系統區域設置；第四步，將當前系統區域設置設置成英語（英國），然後再點擊確定按鈕，最後再重啟電腦；第五步，重啟電腦後，將當前系統區域設置，設置成中文（簡體，中國），然後再點擊確定按鈕，最後再重啟電腦。2、缺少字體的解決方法：如果是Windows 7是旗艦版，可以試試安裝個中文語言包，這樣操作系統的界面也是中文了。
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