1、電腦缺少相應的解碼器（如果所有WMV文件都不能播放）需要下載解碼器。如果部分能播放，部分不能播放，則不是缺少解碼器的原因。
2、可能下載時未下載成功，流媒體格式在下載時可能出現丟幀的現象，且此現象比較嚴重時可能會導致視頻文件無法播放（建議重新下載）
3、需要許可證（且只有在使用WIDNOWS MEIDEA PLAY播放時才會出現提示許可證）而使用其它播放器播放時不會出現提示，而是直接無法播放。WMV可以綁定版權信息，未經許可證授權則不能正常播放。嘗試使用WIDNOWS MEIDEA PLAY並在出現許可證提示時按提示要求獲取許可證後即可正常播放。