1、網絡連接問題：確保手機聯網正常，嘗試使用其他網絡環境或重啟路由器等方法重新連接網絡。
2、應用程序故障：由於應用程序存在各種錯誤和故障，可能會導致無法正常打開。嘗試清除應用緩存或者卸載並重新安裝應用程序。