問題二：戰網安全安全令忘了怎麽辦 A：解除已經綁定的密保產品的方式有兩種：
1、自助解除： 可以登錄戰網通行證，在戰網通行證管理頁面的左上方處可以找到修改安全選項，點開後根據頁面的提示輸入密保信息即可解除。
2、客服幫助解除：
如果不小心遺失了將軍令/ 魔獸世界安全令牌/魔獸世界密保卡，已經無法自行解除，請不用擔心。
請進入客服中心 ，選擇產品戰網，修復/密保解除類別，按照頁面上的提示將資料項填寫完整，並選擇好對應服務項後點擊提交。（建議使用IE瀏覽器或者火狐瀏覽器提交表格，以避免提交失敗等情況的發生）
客服會根據資料及請求做出處理。結果將在72小時內回復至戰網通行證對應郵箱裏，請留意！（填寫申請時需要上傳的身份證掃描件/拍攝件來核實身份）
問題三：WOW安全令丟失怎麽辦 A：解除已經綁定的密保產品的方式有兩種：
1、自助解除： 可以登錄戰網通行證平臺，在戰網通行證管理頁面的左上方處可以找到修改安全選項，點開後根據頁面的提示輸入密保信息即可解除。
2、客服幫助解除：
如果不小心遺失了網易將軍令/ 魔獸世界安全令牌/魔獸世界密保卡，已經無法自行解除，請不用擔心。
請進入客服中心 ，選擇產品戰網，賬號修復/密保解除類別，按照頁面上的提示將資料項填寫完整，並選擇好對應服務項後點擊提交。（建議使用IE瀏覽器或者火狐瀏覽器提交表格，以避免提交失敗等情況的發生）
客服會根據資料及請求做出處理。結果將在72小時回復至戰網通行證對應郵箱裏，請留意！（填寫申請時需要上傳的身份證掃描件/拍攝件來核實身份）
問題四：手機掉了戰網手機安全令怎麽補回來 如果妳記得綁定時候的 序列號和序列號密碼 就沒事 壹般在妳綁定時都會提示妳把這兩串字符保存的
如果妳保存了 那就在新手機上重新下載手機安全令 並安裝
在密碼界面點 手機的菜單鍵》》還原》》進行還原操作》》輸入 序列號和序列號密碼 》》提交
這樣應該還原到原來的手機安全令牌了
如果妳在綁定時候沒有記下 序列號和序列號密碼 那就只能申請解綁操作再重新綁定了可以參考這個鏈接
battlenet/wow/zh/forum/topic/5896729673
問題五：戰網忘記了密保問題安全令也沒了怎麽找回啊 為了大家福利,朋友妳怎麽不給點懸賞分呢,今天我就嗦壹下妳的這個問題,希望可以幫助到更多的朋友!
壹.首先妳可以按照客服的步驟來操作,他們會壹步壹步告訴妳怎麽做的!
網易戰網團隊客服電話：0571-28090163人工服務時間：9:00～21:00（全年）
二.其實他們具體步驟也就是如下,如果妳自己會,也大可不必麻煩他們.
======================================================
(這裏妳可以跳過,因為妳的丟失了)
1.自助解除：
1. 登錄戰網通行證2. 點擊總覽頁的密保產品項3. 根據頁面提示輸入將軍令/安全令序列號、兩組動態密碼；密保卡的15位序列號及3組矩陣數字；手機安全令的2組動態密碼，資料驗證成功即可解除。友情提示：安全產品有助於提高賬號安全性，降低賬號被偷竊幾率，若您的賬號綁定的是密保卡，我們強烈建議您每三個月更換壹次。同時，若非萬不得已，我們不建議您長時間保持賬號無密保狀態。
=========================================================
(這裏適合妳)
2.在線客服解除：
如果您不小心遺失了網易將軍令/ 戰網安全令/戰網密保卡/戰網手機安全令，已經無法自行解除，請不用擔心，請按以下指引填寫申請：
●填寫指引
登陸在線客服首頁 ，進入“我需要移除我的安全令”，填寫資料。
2. 戰網通行證（郵箱地址）：請在此輸入您的戰網通行證號碼。註意：戰網通行證為如 [email protected] 格式的電子郵箱地址
3. 身份證號碼：請輸入賬號註冊時所填寫的18位證件號碼。
4. 安全輸入：輸入圖中顯示的內容。
5. 身份證掃描件上傳：請上傳清晰且有效的身份證掃描件或拍攝件。註意：該文件必須小於5MB，並且文件必須是jpg格式，推薦使用數碼相機或掃描儀。申請服務中若包含戰網通行證（E-mail）或/和註冊電話修改服務，則必須上傳註冊身份證號碼對應的原件掃描件。
更多身份證上傳的註意事項請點擊這裏查看。
6. 當前安全提示問題的答案：填寫註冊是填寫的安全問題答案
7. 聯系電話：填寫方便聯系的電話號碼註意：必要時，我們可能會與您進行聯系。
8. 當前註冊電話：輸入您註冊戰網通行證時所填寫的電話。
9. 解綁原因：描述解除密保產品的具體原因和情況。
10. 確認是否解除戰網密保產品
小技巧：1）完整且正確的申請資料是成功解除密保的前提條件。填寫完整後，請檢查壹下填寫信息是否正確。2）建議您使用IE瀏覽器或火狐瀏覽器提交申請，避免出現提交失敗等情況的發生。3）我們會在24小時內審核您的資料，結果將回復至您的戰網通行證對應郵箱，請隨時留意。4）如果您在申請過程中遇到困難，請您撥打客服熱線：0571-28090163進行咨詢，謝謝！
問題六：手機上戰網的安全令重裝了。之前的序列號忘記了，現在怎麽辦。急！！！給高分 妳可以打電話給客服，通過電話來解鎖安全令牌
電話裏客服會問妳的身份證號、姓名等，即使妳不是用自己的身份證註冊的，只要記得身份證號就行（如果是臺服……我就不確定了）
問題七：戰網手機安全令忘了序列號怎麽辦 去戰網申訴，需要身份證復印件圖片
問題八：戰網手機安全令被誤刪如何解決？ 如果妳記得綁定時候的 序列號和序列號密碼 就沒事
在密碼界面點 手機的菜單鍵》》還原》》進行還原操作》》輸入 序列號和序列號密碼 》》提交
這樣應該還原到原來的手機安全令牌了
如果妳在綁定時候沒有記下 序列號和序列號密碼 那就只能申請解綁操作再重新綁定了
可以參考這個鏈接
battlenet/wow/zh/forum/topic/5896729673
問題九：手機丟了戰網安全令怎麽辦 也是沒什麽辦法的
問題十：戰網手機安全令，手機丟了怎麽辦？ 50分 如果妳沒記下安全令的還原碼（在軟件中可以查看）的話，只能去官網上傳證件申請賬號找回了，壹般要等壹個星期。