對於由此造成的影響我們表示非常抱歉，請各位靈芝理解，而為了感謝大家的支持，我們會進行以下補償：
補償壹：
補償原因：因12月28日上午，由於網絡波動，造成部分用戶通過網銀和財付通充值異常。
補償內容：1、未到賬的充值點券會由系統自動全額補發 2、官方會根據每個玩家的充值數，額外贈送充值額度10%點券給充值失敗玩家賬號。
補償範圍：在12月28日，用戶通過網銀和財付通充值，扣費成功但點券未到賬的用戶。
補償方式：系統自動發放，未到賬和額外贈送的點券會分為兩次發放。
補償時間：由12月30日開始的5個工作日內。
補償二：
補償原因：因12月29日上午，由於網絡故障，造成部分大區商城及豐匯行無法正常打開使用。
補償內容：通過商城免費領取補償禮包，包含2個無敵紹興酒+雪花朵朵5個+愛之贊歌（聖誕新衣）7天
補償範圍：全區全服所有玩家，每個賬號每個大區只可以領取壹次。
補償方式：打開遊戲商城，在菜單熱賣→推薦頁面可以花費0點券領取。
補償時間：下壹次例行維護後商城上架