2、如果該帳號下的角色已經被刪除,請先在頁面左邊目錄中選擇“帳號/角色問題”下的“角色恢復”中進行角色恢復申訴,再進行申述盜號;
3、受理申訴的被盜刪除角色必須達到18級,填單前請仔細閱讀《“地下城與勇士”遊戲道具、裝備丟失找回服務協議》。填單時請填寫詳細的被盜信息(發現被盜時間),其中包括:丟失金錢數量、物品名稱、物品屬性、物品強化等級(例:40級蠱藤腰帶、輕甲,附加屬性力量+10等,武器強化+10)、材料(數量)、消耗品(數量)等。最好提供裝備數量6件或6件以上,以便能更快更準確地核實信息。同時,金錢、DNF點券、Q點、Q幣無法找回,官方只能盡力找回被盜物品,但不能保證100%返還。
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