如果手機仍無語音提示,可能是以下原因:
1)蘋果或安卓手機,可能是手機的媒體音量過低或靜音,建議您檢查下手機播放歌曲、視頻是否有聲音
2)安卓手機語音提醒時有時無,可能是因為手機鎖屏時,支付寶客戶端被手機關閉所致。建議點擊以下按鈕,按照指南開啟支付寶的手機權限,可以確保語音必達(由於網絡原因,“手機權限設置”頁面可能需要壹定時間加載,請您耐心等待)。
溫馨提示:
如果您是安卓手機用戶,以上設置完成後均無效。請觀察是否支付寶被手機自動關閉(觀察打開支付寶的過程如出現白屏頁面則是支付寶程序被手機自動關閉),可能是安卓手機系統設置原因。由於支付寶無法更改手機設置,建議您聯系手機廠商咨詢可否進行個性化調整。