1．社區購物中心集合多元業態、多種功能，面向大多數消費群體
社區購物中心以社區居民多方面的消費需求為依據，實行不同業態同場經營，實現了多元業態、多種服務功能的聚集，形成了壹站式服務的經營模式。它有效地降低了顧客選擇和享受各種消費的時間成本、交通成本。社區購物中心盡管有自己的目標顧客，但並不限定顧客的層次，以充分尊重各類消費者的選擇權，從而使盡可能多的消費者以各種目的聚集到社區購物中心來。多元業態、多種功能，面向社區大多數消費群體，是社區購物中心具有強大聚客能力的根本原因。
2．社區購物中心實行所有權、管理權與經營權三權分離的管理模式
社區購物中心壹般由開發商負責商業物業的開發建設，專業商業管理公司負責整個商業物業的統壹規劃、統壹招商、統壹管理，眾多商戶在統壹管理下從事獨立自主的經營。這種管理模式強調了社會分工的作用和技能的專業化，分工明確，各司其職，有利於發揮各自的專長和優勢，實現高效率運營。社區購物中心與商戶的關系是業主與租戶、管理者與被管理者的關系。管理關系以租賃關系為基礎。只租不售，是國際通行的購物中心運營方式，社區購物中心也不例外。擁有統壹的產權，社區購物中心才能掌握選擇業態、業種的主動權，才能實現社區購物中心良好的統壹管理。
3．社區購物中心內部的統壹管理使多元業態產生系統集成效應
社區購物中心雖然聚集了各種業態、各種行業的商戶，各商戶實行自主經營，但社區購物中心有統壹的管理體系，統壹營銷策劃，統壹對外宣傳，統壹處理公關事務，從而保證社區購物中心在營銷策略和形象上的壹致性。它代表著壹種管理體系，每個商戶只是這個綜合體的組成部分，遵循統壹的運作規則，成為壹個統壹的整體。多種業態在同壹個空間並存***生，分工協作，互補互利，形成整體規模，降低了單店經營者和購物中心管理者的交易成本，產生出“整體大於部分之和”的系統集成效應。
4．社區購物中心的核心業務是按自身定位進行招商項目的組合
社區購物中心不同於單壹的零售業態，它的核心競爭能力不僅體現在商品組合和商品銷售上，更體現在它的綜合組合能力上，即各種業態的組合及對各品牌的號召力、凝聚力。社區購物中心在市場上提供的是壹種業態組合功能，使適合於自身定位的各個招商項目在有限的空間內發揮無限的潛能，以充分體現社區購物中心的整體價值。
5．社區購物中心的營銷目標是吸引人氣，給商戶帶來大量客源
購物中心本身不直接參與零售、餐飲和服務業的經營，它實行統壹的營銷策劃，提高整個購物中心的綜合營銷能力，使其真正成為人氣的聚集點，目標是吸引人氣，給承租戶帶來大量的客源，促進他們的盈利增長，最終達到穩定租戶，從而穩定和逐步提高租金收益的目的。
6．社區購物中心具有雙向服務功能
社區購物中心的服務對象既有消費者，也有經營者。它不僅要向消費者提供具有購物、餐飲、娛樂、休閑、生活服務、社會交往等多種功能的消費服務場所，還要向商戶提供便利、可靠的經營環境，提供多種業態***生***榮的盈利環境，使各商戶在經營中感受到社區購物中心全方位的幫助和支持。