既然客戶說了這句話，那麽導購就不要再特別熱情推銷產品，而是看客戶有什麽需要，自己可以默默幫忙的。
之前在屈臣氏買東西，有的導購就太過熱情，我都會避之不及，但是有壹次，有個導購我說了自己看看之類的話，她就離開了我，我左挑挑右選選，不知不覺，手中也拿了很多東西，這時候，剛才那個導購好心遞過來壹個手提籃，借此打開了話匣子，這之後她說的話我也願意接受，而且沒有開始的反感，覺得她又是要介紹什麽產品，推銷買什麽。
能急顧客所需要，貼心給到顧客小幫助，這樣也會博得客戶的好感。因為可能大多數人對導購會有警惕心理，認為他（她）是不是忽悠我買什麽產品，還是遠離比較好。但是如果，導購能從客戶本身出發，還是在關註著客戶，給客戶提供的壹些比較貼心的服務，有時候買產品其實是變相為買的服務。